인터파크(InterPark) 성공 요인 분석

• 10%전략
자회사 베스트바이어와의 연계
매출액기준 상위10%내의 제품의 가격을 가장 싸게 책정
• 자체의 핵심역량
바잉파워(Buying Power)의 노하우
• 적립금제도
과거 사이버캐시 제도를 보완한 누진 마일리지 제도
기프트카드 전환시 누진 할증률 적용(최대 100%)

배송이 장난아니다.

• 배송이 장난은 아니긴 하다.
단, 빨리오는 것도 늦게 오는것도 있다.
• 인터파크의 배송형태 (통합 배송 형태)
1. 자체물류 센터를 가진 직배송(재고가 있을경우 1-2일 완료)
2. 주문만 받고 배송은 업체에게 위탁하는 업체배송
• 인기상품에 한하여 자체 물류팀 가동한 직배송을 통한 빠른배송을 보장
• 입점 업체를 자체적으로 직접관리 하여 경로 단축 및 배송의 경쟁력 강화

고객이 좋아하는 인터파크
• 무료 반송 서비스
이상있으면 바꿔주는 것은 당연하다.
• 업계최초 “도서, 화장품” 무료배송
배송비 3000원에 목숨 걸 사람은 없다.
그러나 3000원의 유혹은 뿌리치기 힘들다.
• 기타 다양한 혜택