인간모형의 변천

1. 인간모형의 의미와 분류
행정조직의 구조와 관리과정에 관한 목표상태이론은 인간에 대한 가정과 그에 기초한 인간관리전략의 처방을 반영하는 것이다. 인간관과 인간관리전략을 내포하는 인간모형은 목표상태의 일부를 규정할 분 아니라 목표상태의 다른 국면들에 대해 처방하는 이론의 전제적 이론을 제공한다.
조직 내 인간에 대한 행정과학의 관심은 인간의 태도와 행동을 조직이 원하는 바대로 유도하는 방책의 탐색에 있다. 따라서 조직에 들어오는 사람들은 무엇을 원하고, 그들에게 어떤 유인을 제공하면 조직이 원하는 행동의 동기를 얻게 되는가 하는 문제가 주로 연구되었다. 따라서 인간에 관한 행정학 이론의 주축은 욕구이론을 바탕으로 한 동기이론이라고 할 수 있다.
현대의 욕구이론은 인간의 복잡성을 직시한다. 비록 인간의 많은 속성 가운데서 욕구에 주의를 한정하더라도 인간은 여전히 복잡한 존재라고 한다. 이것이 인간이해에 관한 현대행정과학의 기본적인 입장이다.
‘복잡한 인간모형’을 기반으로 하여 인간모형의 범주를 ‘경제적·합리적 인간’(고전적 모형), ‘사회적 인간’(신고전적 모형), ‘자기실현적 모형’(현대적 모형) 등 세…