기업광고(PR)

‘기업광고’란 용어는 자주 사용되고 있으면서도 그 사용된 의미를 엄밀하게 살펴보면 조금씩 차이가 있어 통일된 정의를 내리기에는 다소 어려움이 있다. 영어로는 흔히 ‘corporate ad’라고 하며 제품이나 서비스에 관한 정보를 제공하는 ‘ product ad` 와는 달리, 기업의 능력, (시장에서의) 위치, 사회적으로 유용한 활동 등을 알림으로써 기업에 대해 호의적인 태도를 형성하기 위한 광고를 의미한다. corporate ad를’ commercial institutional ad`라 하고 `institutional ad`를 ‘non - commercial institutional ad` 또는 ’ public service ad`라 분류하기도 한다(Coe, 1983). 기업광고의 정의는 다양하지만 그 정의와 목적기술에 있어서 대부분의 문헌들이 이미지 고양을 말하고 있고(Bovee and Arens, 1989), 대체로 일반 제품 및 서비스광고와는 분명히 차별적이며, 기업체 스스로를 소개하면서 관련 소비자 공중으로부터 기업에 대한 호의적인 이미지를 형성시키기 위한 광고라는 점에서는 일치한다. 기업의 이미지를 고양시킴으로써 판매의 촉진은 물론 공중의 지지획득, 우수 신입사원의 선발, 위기시 대처능력의 제고 등 다양한 PR 목적도 이룰 수 있다는 것이다 (Jefkins, 1993). 이렇게 볼 때 기업광고는 기업의 PR을 주요 목적으로 하는 광고라 하겠다. 이와 같이 기업광고의 주요 기능이 이미지 제고에 있다보니 기업광고는 흔히 ‘기업PR(또는 이미지) 광고’로 이해되고 있으며 일부 연구자들은 ‘기업광고’와 ‘기업PR(또는 이미지) 광고’를 거의 구분하지 않고 사용하고 있다. 그러나 기업광고의 목적은 회사정책의 공표, 사회적 이슈에 대한 의사표명,