태평양 아이오페 화장품의 마케팅 성공전략 분석

태평양 아이오페 파워 리프팅 플루이드는 푸석하고 처진 피부를 개선하고 얼굴 윤곽을 매끄럽고 균형 있게 보정하는 고농축 리프팅 전문 화장품이다. 아이오페측은 여성들이 몸매 관리를 하는 것처럼 얼굴 또한 관리할 수 없을까 하는 모니터들의 아이디어에서 제품 개발이 시작되었다고 밝혔다. 제품 설계단계부터 출시까지 고객 모니터와 상호 커뮤니케이션을 통해 품질을 개발하고 사용소감 응모 등으로 고객의 참여 기회를 제공하는 마케팅 전략이 주효 했다. 또한 기능성 상품인 만큼 제품의 효능과 안전성이 최우선 되어야 한다는 원칙을 세워 이화여대와 아주대에서 안전성 테스트를 마쳤고, 서울교대팀으로부터 피부변화를 보여주는 등고선 촬영 테스트를 완료해 고객들의 신뢰를 얻었다. 아이오페 브랜드의 마케팅 철학은 “상품의 기본 가치에 충실한다”이다. 즉 고품질의 상품을 고객에게 정직하게 알리고, 고급스러운 화장품의 이미지로 관리하는데 역점을 두고 있다. 이에 따른 세부적인 마케팅 구축 전략은 크게 세 가지로 요약된다.