풀무원 ERP 도입 성공사례분석

1. PMO
❖ 1984년 설립
‧ 유기농법재배 농산물 가게로 시작하여 1992년 매출 1,000억에 도달한 식품제조기업
❖ 1997년
‧ 매출 2,642억, 직원수 1,870명
❖ 주요제품군
‧ 두부, 콩나물, 생면등 생식품 100여품목
‧ 효소식품, 칼슘제품등 건강보조식품 50여품목
‧ 먹는샘물 “풀무원 샘물”
❖ 품목별 경쟁자 다수
❖ 원료비와 물류비의 비중이 커서 운영효율이 중요한 사업구조

2. 경영환경의 변화
▪ 고품질 제품 시장확대에 따른 경쟁사 증가
▪ Premium brand의 이점이 점차적어짐
▪ 제품 수/물량증가에 따른 업무 복잡성으로 효율저하
➔ 새로운 경쟁력의 필요성
• 탁월한 고객서비스
• 최고 수준의 운영 효율

3. 정보시스템 기능의 문제
❖ 기술구조 전환의 어려움
　➣ Mainframe → Open System, Unix-based
　➣ Host-centric Architecture → Client/Server Architecture
❖ BPR등 현업 요구사항에 대한 신속한 대응곤란
❖ IT의 전략적 기능부재
❖ 우수인력 확보곤란 - 신기술 활용 한계

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