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하얀 면 티셔츠의 가격은 천차만별이다. 할인매장에서는 5,000원에도 팔리지만 고급 Brand 태그를 다는 순간 티셔츠의 가격은 훌쩍 올라가 버림과 동시에 소비자에게 동경의 대상이 된다. 그렇다! 더 이상 제품의 가격은 단순히 품질에 기반하지 않으며, 소비자에게 있어서도 그렇게 큰 유인이 되지 않는다. 오히려 소비자는 고급 Brand의 제품이라면 당연히 품질이 우수할 것이라고 생각하며, 그에 따라 높은 가격을 지불하는 것 역시 당연하게 받아들인다. 결국 이러한 모든 현상은 소비자의 의사결정 기준에 Brand가 강하게 자리잡고 있으며, Brand가 회사의 가장 가치 있는 자산 가운데 하나라는 사실에 기반하고 있다.
그렇다면 Brand란 무엇인가? Brand란 특정한 제품 및 서비스를 식별하는 데 사용되는 명칭•기호•디자인 등의 총칭으로서 연상의 집합이라 할 수 있다. Mckinsey는 Brand의 기능을 의사결정의 단순화, 선택위험의 분산, Brand 집단의 소속감 제공, 정서적인 효능의 제공 등의 네 가지로 구분하였다. 이는 기업이 왜 Brand의 중요성을 이해하고, Brand Power를 관리하여야 하는가에 대한 총체적인 근거라고 할 수 있으며, 결국 기업은 Bran…
참고문헌
*Brand Management, 에릭 조아킴스탈러 외, Harvard Business Review Paperback series 9
*Brand Asset management, 스코트 M. 데이비스
*광고론, 장대련
*Brand 최초 상기가 구매행동에 미치는 영향, 홍재욱
*Bogart 1986; Miller & Georgios 1996