VIP마케팅과 일반마케팅의 차이

● VIP마케팅의 개념

VIP마케팅은 2000년에 필자가 창안한 개념이다. 미국에서는 부자를 상대로하는 마케팅을 `marketing to the affluent`라고 부르는데 그냥 부자들에 대한 세일즈기법에 초점을 맞추고 있다. 국내에서 부자들에 대한 전반적인 마케팅프로세스에 대한 이론과 기법을 연구하고 현장에서 활용하기위하여서 필자가 용어를 만들었다. VIP마케팅의 개념은 단순히 부자들(금융권의 표현으로 high-net worth 혹은 mass affluent, 유통권의 표현으로 most valuable guest)을 주요 표적소비자로 한다는 것을 넘어서서 부자들이 일반인들과 다른 특성들에 초점을 맞추어서 수행하는 전반적인 마케팅활동을 의미한다.

2002년에 필자가 국내최초의 VIP마케팅 전문서적인 “VIP마케팅(삼영사)”를 발간하면서 제시한 개념들이 현재 국내 최고의 금융기관과 유통업체에서 활용되면서 확산되기 시작한 개념이다. 부자들은 인구 숫자로는 5만명(금융자산 10억원이상이고 총자산 50억 정도)에서부터 83만명(금융자산 1억원이상)에 달하고 있다. VIP마케팅은 부자들에 대한 것과 부자는 아니더라도 사회적으로 유력한 인사들(국회의원, 고위공직자)에 초점을 맞춘다는 …