SK Telecom 웹 사이트 분석

KTF의 E-Business
1>2개언어 지원
2>사이버 고객센터(N 고객센터, xxx e-plaza)
3>단말기 정보 제공
4>패밀리 사이트 보유
5>IMT-2000에 대한 연구 개발
6>풍부한 이벤트
7>이동통신 관련 서비스 바로 지원(이동통신 서비스와 관련한 메뉴를 홈페이지 메인 화면에 중간에 바로 설치하여 쉽에 이용 가능하도록 하는 전략)
8>사이트 바로가기 기능 지원
9>회원 가입시 각종 부가 서비스 지원
10>자체 검색기능
11>webZINE KTF 발행

BT의 E-Business
1>Text위주의 디자인
2>log-in을 통한 회원관리
3>즐겨찾기 기능
4>자체 검색 기능
5>쇼핑기능
6>Genie를 통한 무선 인터넷 서비스
7>바로가기 기능
8>세분화된 컨텐츠

이상 세 기업을 살펴보았는데 국내 기업간 비교에서는 많은 점에서 유사점이 발견되었는데 offline에서 선두주자인 SK Telecom이 Online상에서도 많은 우위를 가지고 있었다.

3. SK Telecom 웹사이트의 문제점

1>조금 긴 듯한 도메인 이름(www.sktelecom.co.kr이 www.ktf.co.kr이나 www.bt.com에 비해 조금 길었다. 그래서 www.skt.co.kr 과 www.st.co.kr.을 쳐보니 이미 다른 회사의 도메인으로 등록이 되어 있었다.)
2>포…