마케팅 전략 성공사례

`우리 회사 제품 쓰지 마세요(?)` 한국네슬레가 자사 제품을 팔기 위한 분유 판촉활동은 제쳐두고 모유의 우수성을 홍보하고 있어서 화제다. 윤리 마케팅에 나선 것이다. 이 회사는 지난해 하반기 `네슬레 난`으로 국내 분유 시장에 처음 진출하면서 `아기에게 가장 좋은 것은 모유입니다. 성장기용 조제식을 먹이기 전에 의사나 전문가와 상의 하세요`라는 문구를 분유 깡통 상단에 적어놨다. 마치 흡연 경고 문구가 적힌 담배갑 처럼. 이것도 모자라 최근에는 모유 수유를 권장하는 판넬을 제작해 소아과 병원에 돌리고 있다. `모유 수유는 아기들에게 사랑을 전하는 가장 좋은 방법입니다`라는 문구를 적은 판넬을 1.2차에 걸쳐 전국 1백20여개 소아과 병원에 무료 배포했다. 한술 더 떠 현재 3.4차 추가 제작을 준비하고 있다. 이 회사는 소비자들에게 판촉용으로 분유를 나눠주는 것도 금지했다. 한국네슬레는 지난 81년 `네슬레 쎄레락`을 출시하면서 국내 이유식 시장을 개척한 세계 1위 영유아식 회사이다. 하지만 국내 분유 시장에는 늦깍이로 진출했다. 그런 만큼 차별화할 수 있는 마케팅 기법이 필요했고 그 해답을 창업자인 앙리 네슬레의 창업 이념에서 찾았다.…