마케팅 성공사례 분석 - CGV 성공 이야기

☺ 마케팅 대상 리딩 브랜드 부문 우수상
☺ 2002 대한민국 마케팅 대상 브랜드 리딩 부문상 시상
☺ KOREA BRAND CONFERENCE `SUPER BRAND`선정
☺ 전국 대학생들이 뽑은 인기도 1위 선정
☺ 한국산업의 고객만족도 (KCSI) 영화관부문 1위 선정
☺ 한국서비스산업의 품질지수 영화관 1위 선정
☺ 대한민국 마케팅대상 전사부문 우수상 수상

3. 현 동향 및 시장 분석

(1) CGV진입 당시의 동향
☺ 다수의 멀티스크린 극장
☺ 중,장년층의 외면
☺ 서비스의 중요함을 많은 극장들이 간과
☺ 외국의 자본 세력들이 한국 시장에 복합상영관의 자본 진입을 긍정적으로 검토하고 있던 상황
☺ 각종 부대시설을 통해 수반되는 높은 손익분기점이 기존 극장의 수익률에 비해서 과감한 모험

(2) CGV가 업체 1위가 된 후의 동향
☺ 복합상영관이 보편화
☺ MMC, 메가박스, 롯데시네마, 주공공이, 센트널시티6 등 많은 후발업체들 등장 및 경쟁
☺ 영화관을 종합 문화서비스 공간으로 인 식 하기 시작
☺ 복합상영관의 경쟁은 날이 갈수록 심화
☺ 차별화된 서비스와 …