목차/차례
Ⅰ. 서 론 ----------------------------------------------- 3
Ⅱ. 본 론
1. 전자정부 성과와 한계 분석 --------------------------------------- 3
1) 전자정부 개념 ---------------------------------------- 3
2) 전자정부 성과 및 한계 --------------------------------------- 4
2. 차세대 전자정부의 비전 및 추진전략 ------------------------------ 6
3. 유비쿼터스 정보기술의 등장과 개념 ------------------------------- 8
4. 유비쿼터스 정보기술과 차세대 전자정부 --------------------------- 10
1) 유비쿼터스 정보기술과 차세대 전자정부 서비스 방향 모색 ----------- 10
2) 유비쿼터스 정보기술과 차세대 전자정부 서비스 도입 부문 모색 ------ 13
5. 선진국의 유비쿼터스 정보기술 전략 분석 --------------------------- 15
1) 선진국의 유비쿼터스 정보기술 추진전략 분석 --------------------- 15
2) 선진국 정책대응의 정책적 함의 및 전략 ------------------------- 17
Ⅲ. 결 론 ------------------------------------------------- 18
[참고문헌] ----------------------------------------------------- 19Ⅰ. 서 론
본문/내용
국민이 전자정부 서비스에 접근할 수 있는 수단이 PC 단말기에 의존할 수밖에 없는 한계를 지니고 있다. 전자정부를 구축한 유럽의 선진국들은 국민의 전자정부에 대한 접근성을 제고하기 위하여 다채널 전략을 추진하고 있다. 다채널 전략에는 기존의 유선인터넷 이외에 휴대폰, PDA 등의 모바일 단말기, DTV, 일반 전화 등을 통한 다양한 단말기 환경에서의 정부 서비스에 대한 접근 가능성을 포함하고 있다.
또한 전자정부 선진국에서는 능동적 상호작용이 가능한 구현을 차세대 전자정부에 있어서의 주요한 목표로 상정하고 있다. 2002년도 미국의 컨설팅 회사인 엑센추어는 전자정부에 대한 평가 방법에 있어서 CRM 실현 정도를 주요한 평가척도로서 활용한 바 있다.
한국의 전자정부는 부처간 조율을 통한 다부처 연계사업 추진과 정보공동 활용에 대한 노력을 중점적으로 기울였지만, 차세대 전자정부에 대한 전략 수립에 있어서는 이에 더하여 전자정부에 대한 다채널 접근성에 대한 정책 및 CRM 구현, 정보공동 활용을 넘어설 수 있는 협업관점에서의 사업추진 등이 반드시 고려되어야 할 사항으로 등장하였다.
2. 차세대 전자정부의 비전 및 추진전략
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참고문헌
[1] 김경섭(1998), ‘전자정부의 비전과 전략’, 한국행정학회
[2] 이윤식(1998), ‘국가경쟁력 강화를 위한 전자정부의 추진방향’한국행정학회
[3] 김선경, 이미숙(2002), ‘유비쿼터스 정보기술을 활용한 차세대 전자정부 서비스의 구도와 프로토타입에 관한 연구’, 한국전산원(2002 정보화 촉진 논문 당선작)
[4] 하원규, 김동환, 최남희(2002), ‘유비쿼터스 IT혁명과 제3공간 - u-Korea 비전과 전략’전자신문사, 서울
[5] 최남희(2002), ‘유비쿼터스 컴퓨팅ㆍ네트워크 기반과 U-정부: 개념, 기본구도, 이슈’, 한국행정학회 하계학술대회
[6] 정보통신부(2002.04), `e-KOREA VISION 2002`
[7] 김선경(2003), ‘차세대 전자도시정부의 행정서비스기반 도입가능성 탐색에 관한 연구 - 유비쿼터스 정보기술을 중심으로’, 서울시립대 대학원 박사학위논문
[8] 이성국(2003), 유비쿼터스 IT전략의 비교론적 고찰 - 미국, 일본, 유럽을 중심으로’, 한국전산원
[9] 오광석(2004), ‘유비쿼터스 전자정부 추진 전략 및 구축 방안’, 한국전산원
[10] 정보화이슈분석04-11(2004), ‘선진국의 유비쿼터스화 추진 전략 분석- 미국, 일본, EU의 추진전략의 차별성 검토’, 한국전산원