전자상거래의 탐구 및 사례분석을 통한 개선방안연구

(2) 전자상거래의 장점

첫째로, 사용하기 편하다. 기존의 쇼핑의 개념과는 다른 개념으로서 그 자리에서 원하는 상품이나 서비스를 구매할 수 있다. 또한 컴퓨터보급의 확산으로 인터넷사용이 용이해졌기 때문에 더욱 편리해졌다고 할 수 있다.

둘째로, 소비자는 제품을 한자리에서 전국의 개념뿐만 아니라 전세계적인 개념에서 가장 싸고 좋은 물건을 구매할 수 있기 때문에 돈을 절약 할 수 있다.

셋째로는 인테넷을 통해 전세계를 시장으로 볼 수 있기 때문에 시장의 확대라고 할 수 있겠다.

넷째로 위에서 알아본 공간적 제약이 없어졌을 뿐만 아니라 시간적으로도 언제나 구매할 수 있다.
다섯째로, 소비자와 생산자간의 직거래라는 개념으로도 확대해서 생각해 볼 때 대폭적인 유통구조의 개선으로 유통비의 절감과 건물의 임대료나 직원의 운영비를 줄일 수 있다는 장점이 있다. 그 외에도 마케팅적 측면에서 볼 때 많은 비용을 줄일 수 있는 장점이 있다.

(3) 전자상거래의 성립과정

위에서 알아본 이러한 전자상거래가 성립되기까지는 일반적으로 다음과 같은 과정을 갖는다. 각각에 대해서 알아보면 다음과 같다.

1. 소비…