[기업연구 및 분석] 대한항공

`대한항공은 기종 현대화와 노선망 확장 등 과감한 투자와 혁신적인 경영에 힘입어 총 119대의 최신 항공기로 전 세계 28개국 84개 도시를 연결하는, 거미줄 같은 노선망을 갖춰 명실상부하게 대한민국을 대표하는 세계 굴지의 항공사로 성장하였습니다.

대한항공은고객을 위한 마케팅활동에도 총력을 기울여 2002년 월드컵 및 아시안게임 등 국제적인 스포츠 행사에 공식항공사로서 국내는 물론, 국제적으로도 그 위상을 널리 알렸습니다. 지금 이 순간에도 고객 만족을 위해 On-Off Line상에서 더욱 편리하고 다양한 서비스 및 상품을 지속적으로 개발하고 있습니다. 또한, 대고객 커뮤니케이션에서도 `하늘 가득히 사랑을~`이라는 고객 지향적인 광고캠페인을 통해 고객 곁으로 더욱 가깝고 친근하게 다가갈 수 있는 대한항공이 되고자 합니다.
대한항공은 현재까지의 노력에 그치지 않고 `2003세계광고대상` 수상에 힘입어 고객의 신뢰에 보답하고자 더욱 충실한 고객 지향적인 서비스와 커뮤니케이션을 통해 항상 새롭고 다양한 모습으로 고객에게 다가설 것을 약속드립니다.`

▶광고란 기업의 마케팅적인 부분에서는 큰 영향을 차지하는 만큼 광고대상을 받은 …