엘라스틴

◎엘라스틴 광고를 선택한 이유
-‘머리도 피부다’라고 설명하는 타사와 차별화 된 컨셉사용
(도브: 머리끝까지 특별한 그녀, 팬틴: 14일간의 약속)
-차별화된 이미지 선정에는 성공하였으나 프리미엄 샴푸시장의 포화현상
(프리미엄 샴푸시장의 포화현상으로 새로운 타겟 선정으로 대안점 마련..)
-높은 시장 점유율
(차별화된 컨셉 사용으로 높은 시장 점유율 보임)
◎기업이념
고객만족→고객감동:LG생활건강의 철저한 고객중시의 사고와 행동
(LG생활건강은 고객의 아름다움과 꿈을 실현하는 최고의 생활문화기업으로써 기업 존재가치를 ‘고객만족’나아가 ‘고객감동’에 있다고 믿는다. 철저한 고객중시의 사고와 행동으로 고객에게 최고의 가치를 제공함으로써 고객으로부터 변함없는 사랑을 받는 회사가 되기위해 최선을 다하고 있다)
◎LG생활건강 샴푸의 역사
-국내 최초의 샴푸인 크림샴푸(1967)
-국내 최초로 린스 겸용 샴푸인 랑데뷰
-트리트먼트 전문제품의 효시인 더블리치
-머릿결을 부드럽게 가꾸어 주는 엘라스틴
◎엘라스틴의 브랜드화
단순 외적인 미가 아니라 내면의 미를 추구하며 고급적인 브랜드 이미지를 구축
(대중적이고 단순…