언어와 신체언어

Ⅱ. 손 언어와 신체 언어
1. Figure Language (손 언어)
Figure Language는 용모나 외모적으로 풍겨져 나오는 외모적 수단을 말한다. 문자 수단은 상호작용의 기록을 유지하고자 하거나 언어적 수단으로는 의사소통이 어려운 사람은 인간이 언어적 의사소통의 단점과 한계를 극복하기 위하여 사용되기 때문에 정확성을 요하고 문서화를 필요로 한다. 명확성을 보장한다는 점이 최대의 장점이지만 일방적 의사소통이라는 결정적 단점을 내포하고 있다. 개인 간의 편지이든지간에 내용과 더불어 구체적인 내용이 세련된다면 상대방에게 좋은 인상과 호감을 주게 된다. 즉 수신자는 매우 즐거움을 느끼게 되고, 송신자에 대해 좋은 느낌을 갖게 될 것이다.
2. Body Language (신체 언어)
좋은 인상을 가진 사람은 특별히 공부를 하지 않아도 대인관계가 좋을 수 있다. 인상의 대인적 효과는 매우 중요하기 때문이다. 첫 인상이 좋은 사람은 상대가 실수를 하여도 이해의 속도가 빨라진다. 하지만 비록 외모적으로 별로 좋지 않을지라도 노력으로 인해 좋은 인상을 가진 예도 많다. 링컨의 경우가 그 예이다. 순기능적 인간관계의 형성이란 타인통제를 할 수 있는 능력과 나…