사무자동화에 대해서

그러나 사무자동화가 `종이 없는 사무실(Paperless Office)`, 또는 `사람 없는 사무실(Peopleless Office)`을 의미할 수는 없다. 다만 종이의 사용량은 감소하고 생산성은 보다 향상되어 사무실은 능률적인 정보 경영의 중심이 되고 사람들은 인간적으로 살 수 있게 될 것을 기대하는 것이다.

2. 사무자동화 추진 배경

사무자동화란 용어는 1953년 영국의 리오스 상회의 급여 전산화 작업이 효시가 되어, 1955년 비즈니스 자동화(Business Automation)란 용어가 사용되면서 사무 업무의 자동화에 대한 필요성이 대두되어, 1978년 미국에서 개최된 NCC에서 공식적으로 채택되었다. 그 당시 사무자동화의 개념은 컴퓨터를 이용한 수치적인 업무처리가 아닌 비수치적인 업무 초리, 즉 문서를 작성, 교정, 편집 및 보관하고, 필요할 때 검색하고 다른 곳으로 전달하는 업무들을 컴퓨터를 이용하여 자동 처리하는 개념이었다. 결국 기능이 고려된 사무실에서는 활동적인 성과와 생산성 향상을 기대할 수 있는데, 이러한 효과성 추구로 사무실에 자동화 개념과 기술의 필요성이 대두 되었다. 이와 같은 사무 기능의 효율성 추구에서 자동화가 필연적으로 이루어지게 된 배경…(생략)