본문/내용
1. SCM의 구성요소
1-1.공급자(Supplier)
✱ 원재료 및 중간재를 제공하는 역할
✱구매자와 공급자의 관계 : Win Win전략 입장에서 고려
1-2.생산자(Manufacturer)
✱제품의 생산을 담당
✱SCM에서의 Gateway 역할
1-3.도매상(Wholesaler)
✱중간자의 역할, 생산자로부터 생산된 산물을 분류, 집적하여 소매상에 제공
1-4.소매상(Retailer)
✱소비자에게 상품과 서비스를 판매
✱소비자의 요구도가 높은 상품의 확보, 적절한 상품의 진열, 적절한 판매 기능
1-5.고객(Customer)
✱SCM의 최종 구성요소
✱다양한 조합의 상품, 서비스, 정보를 요구
2. SCM의 도입 목적
* 신뢰성 있는 제품 인도
* 고객서비스의 향상과 일정재고 수준의 유지
* 비용을 감소
1. 사슬 내에서의 재고투자의 감소
2. 고객서비스의 증가
3. 경쟁우위의 획득