motivation의 의의와 과정

motive(동기): 개인의 행동을 어떤 목적을 위한 방향으로 작동시키는 내적 심리상태
motivation(동기부여):
-개인의 행동이 실제로 작동되는 과정 또는 작동되도록 유도 내지 기도하는 과정
-개인의 행동이 열정적이고 지속적으로 작동되도록 유도하는 내적 힘

성과=f(능력 × 모티베이션)

능력(Ability): 목표와 관련된 과업을 수행할 수 있는 종업원의 능력
내용이론(content theory): 인간을 동기부여시키는 것이 무엇인가에 대해 관심
-매슬로우의 욕구 5단계설
-앨더퍼(C. Alderfer)의 ERG이론
-허즈버그(F.Herzberg)의 2요인이론(two factor theory)
-맥클레인(D. McCelland)의 성취동기모형

과정이론(process theory): 동기부여의 과정을 분석하고 동기부여에 영향을 미치는 여러 변수간의 상호관계 분석에 관심
-공정성이론
-기대이론
-목표설정이론
-강화이론
매슬로우의 욕구 5 단계
욕구 5 단계설(Need Hierarchy Theory)의 기본적 전제
-인간은 5가지 보편적 욕구를 가지고 있다.
-인간은 욕구가 충족되지 않으면 불만족을 경험하고, 욕구충족을 위하여 동기유발이 되며 행동하게 된다.
-욕구가 충족되면, 인간은…