인적자원관리의 의의

P. Pigos. & C.A. Myers - 인적자원관리(human resources management)란 종업원이 그들의 노동으로부터 최대의 만족을 얻음과 동시에, 기업에 대하여 최대의 공헌을 하게끔 그들의 잠재능력을 육성발전시키는 방법 일반적 정의 - 기업경영에 필요한 인적자원의 조달, 개발, 유지 및 모티베이션 에 관한 관리활동 - 조달: 모집 면접 시험 선발 등으로 이루어지는 채용기능 - 개발: 교육 훈련 승진 배치 전환 등을 통하여 인적자원의 능력 내지 지식의 향상을 도모하는 기능 - 유지: 자금관리, 복지후생시설, 안전보건관리, 커뮤니케이션, 제안제도 등을 통하여 종업원의 양호한 작업환경을 유지하는 기능 - motivation: 업적주의에 의한 자금관리, 승진제도, 참가적 리더십, 직무충실화 내지 자주관리를 통해서 종업원의 동기부여를 제고시키는 기능 노사관계 기본틀 변화 암묵적 관계 → 명시적 관계 사용자 종속적 관계 → 사용자와 독립적 관계 집단적 교섭력 의존 → 개인의 교섭력이 중요 임금인상, 근로조건 중시 → 경력개발, 성과공유중시 물리적 사업장기준 → 사업장 개념 모호 직접적 이해당사자중심 → 고객, NGO 영향력 확대