시스템적 사고

시스템적 사고시스템: 공동의 목표를 달성하기 위해서 함께 작용하는 상호 관련된 부분들의 조합
-조직의 부분적 이해보다는 부분들간의 상호관련성 속에서 전체를 파악하려는 이론
-Chester Barnard, 1886-1961
-<경영자의기능,1938>
시스템 접근법의 장점
-문제해결의 대상을 전체(holistic entity)의 관점에서 조명함으로써 개별 구성요소들에 집착하는 경우 발생할 수 있는 준최적화를 회피
-개체를 전체와 구성요소로 분해하여 전체시스템을 구성하는 하위시스템들의 역할을 분석함으로써 복잡한 문제를 쉽게 해결할 수 있는 가능성을 높임.
-시스템이 추구하는 목적달성을 위해 요구되는 하위시스템들의 기여도와 상호작용을 시스템 전체의 관점에서 보게 됨에 따라 전체 시스템의 효과성이 개별 하위시스템들의 효과성의 합보다 클 수 있다는 시각을 제공
-시너지 효과 혹은 synergism.
상황적합적 사고
상황이론:조직성과에 영향을 미치는 유일한 최선의 방법은 존재하지않음
- 그때 그때 상황에 적합한 `유일한 최선의 방식(one best way)`은 불가
모든 관리기능에 확장해서 적용
3) 가치사슬 경영
가치사슬: 원자재를 재화나 서비스로 전환하는 일…