본문/내용
1. 통제력과 독립성 유지
① 노인은 제한적인 감정으로부터 자유롭고 독립적으로 되고 싶어한다.
② 자유를 제한할 수 있는 상담서비스에 대해서 저항을 불러일으킬 수 있다.
③ 상담의 목표설정이나 개입방법에 있어서 노인이 최대한의 주도권과 결정권을 갖도록 하 여 통제력과 독립성을 유지할 수 있도록 돕는다.
2. 초기 단계의 중요성에 대한 인식
① 노인의 구체적인 욕구를 명확하게 파악해야 한다.
② 노인의 현재 욕구나 문제에 대한 단편적인 인식보다는 통합적인 파악이 필요.
③ rapport형성과 세심한 관찰을 위해 많은 시간을 투자해야 한다.
3. 메시지 전달기술의 습득
① 비언어적 커뮤니케이션 기술을 조절하여 의사를 전달하고, 적극적인 경청의 자세로 의미 를 명확히 이해하는 기술이 필요.
② 가능하면 메시지를 간단하고 반복적으로 가까운 거리에서 전달하는 것이 좋다.
4. 과거에 대한 회상을 격려
① 과거를 회상하는 일 : 특별한 의미를 지닌다.
② 자신의 삶을 평가하는 것은 노인에게는 특히 긍정적이고 건설적인 효과를 가진다.
③ 긍정적이고 유쾌한 경험을 기억하게 하고, 즐거움을 주며, 소속감을 증진시켜 정체감 강 화와 우울감 극복, 소외감 감소의 효과를 준다.
5. 가족과의 관계 강화
① 노인들은 자녀와 손자녀들과의 관계에서 만족감을 얻으려고 하는 욕구가 강하다.
② 문제가 있을 때에는 가족과의 의사소통 기회를 증진시키려는 노력을 해야 한다.
6. 노인학대의 가능성을 인식
① 신체적 학대나 재산 착취보다는 정신적 학대나 방임 등 외형적으로 드러나지 않는 유형 의 학대가 많이 발생.
<사례>
`한번은 아침밥상에서 며느리에게 국이 좀 짜다고 했더니, 그 국을 다 버려버리고 설거지도 안하고 아침부터 나가서 안들어 와. 내가 다 치웠지 뭐.? `
`하도 두들겨 패서 아퍼 나왔어. 못살어. 막내딸이 데리고 왔어. 걷지도 못해서 이리로 업고 왔어. 대판거리로 싸웠지.`