스타벅스, 커피 한잔에 담긴 성공신화

꿈꾸는 스타벅스, 혼이 숨쉬는 기업 스타벅스 커피 한잔에 담긴 성공 신화 이 책은 스타벅스의 회장 하워드 슐츠의 자서전적 이야기입니다. 읽으면서 인간 중심의 경영을 외치는 저자의 목소리를 내내 들을 수 있었습니다. 저자는 불우한 어린 환경을 극복하고 성장한 아메리카 드림의 한 표본으로 나타납니다. 그는 성공적인 세일즈 맨으로 성장하던 중 맛본 커피가 그의 인생을 바꾸어 놓습니다. 커피에 반해 스타벅스에 입사하고 그의 꿈을 성장시켜 나갑니다. 이때까지 스타벅스는 커피 소매점이었으나 커피 전문점에 대한 비전을 가진 저자가 인수한 후 지금과 같은 소매와 판매부문으로 사업방향이 전환됩니다. 그는 정직한 최고의 커피를 고집하고 이러한 저자의 고집이 북미 대륙을 고급 커피의 바람을 일으킵니다. 그리고 많은 직영점을 가진 회사로 성장하게 됩니다. 여기서 우리는 저자에게 몇가지 사실을 배우게 됩니다. 첫째로 꿈과 비전과 열정을 가지라는 것입니다. 둘째로 그러한 비전을 실현시키기 위해 현실에 몸을 던지라는 것입니다. 셋째로 가치관과 원칙에서 현실과 타협하지 말되 진정으로 자신이 원하는 것을 직시하라는 메시지를 우리에게 던집니다. 마지막으로 사람중심의 사회건설, 즉 고객과 직원이 하나되는 가족같은 친근함을 형성하는 것이 시대를 바꾸어가는 저자의 꿈으로 보여집니다. 이책은 전반적으로 그의 성장기와 그의 경력 그리고 스타벅스의 성장과정이 그의 기업이념과 몇 개의 에피소드로 이야기 되고 있습니다. 저자의 생각을 통해 우리가 현실과 직면했을 때 어떻게 살아가야할지 그의 끈기있는 정신을 본받고 싶습니다. 저자는 스타벅스에 입사하기까지 3년간 스타벅스의 간부들을 설득했습니다. 직업의 연속성이 깨어