사회복지서비스 전달체계의 새로운 변화를 위한 `기관상호간 협력`의 개념 도입에 관한 연구

또한 이들은 연구를 통하여 6가지의 효율적 운영방안을 제시하였다. 첫째, 통합서비스의 효율적인 운영을 위해서는 주도적으로 사업을 이끌 수 있는 주체로 공공기관이 중심이 되어 민간기관의 참여와 협조를 이끌어 갈 것을 제안하였다. 즉 관(官)이 민(民)을 주도하는 것이 초기에는 효과가 있을 것으로 예상하였다. 둘째, 단일 수혜자에 대한 관련기관의 중복, 분열 지원을 방지하기 위한 보건복지기관간에 정보교류의 필요성을 강조하였다. 그러나 어떻게 정보를 구축한다거나 접수정보를 공유할 것인지에 대해서는 언급이 없었다. 셋째, 가정도우미와 복지관의 자원봉사원의 서비스를 중심으로 클라이언트 선정시 차별화가 필요하다고 주장하였다. 넷째, 사례관리 팀에 관한 내용으로 팀원들이 자신의 역할을 정확하게 인식할 필요가 있다고 주장하였다. 또한 팀원으로 클라이언트의 참여가 있어야 한다고 강조하였다. 다섯째, 사례관리팀 운영의 평가 및 종결에 관한 사항으로 자기결정의 원리를 최대한 보장함으로써 독립생활 능력의 향상에 초점을 두었으며, 서비스 제공기간이나 내용을 제한할 수 있는 장치를 마련해야 한다고 주장하였다. 끝으로 사례관리팀에 핵심…