기업광고를 통한 기업이미지

오늘날 기업들은 여러가지 비판을 받아 오고 있으며 결과적으로 공중들은 기업에 대해 비관적이고 불신적이게 되었고 이에 대해 기업은 나름대로의 자구책을 강구하지 않을 수 없게 되었다. 기업은 공중의 신뢰를 얻기 위해 자신이 존재하는 사회.문화적 환경의 관점에서 그 자신을 바라보아야 할 때가 된 것이다. 따라서 현대기업의 중요한 목표는 공중신뢰의 회복이 되어야만 할 것인데 기업과 공중을 연결하는 것 중 중요한 것이 기업이미지다. 이제 기업은 토탈 커뮤니케이션 개념하에 총체적인 기업이미지 관리를 할 필요성을 가지게 된 것이다.
근래에 기업윤리, 기업의 사회적 책임 등에 관한 관심이 높아져 가고 있으며 계속 변동하는 사회환경은 기업의 사회성을 요구하고 있다. 기업의 사회성은 호의적인 기업이미지의 확립을 전제로 하며 확립된 기업이미지는 기업을 둘러싼 이해관계자집단 뿐 아니라 모든 사회대중에게 알려져야 한다.
그러나 기업이미지는 어떤 표현기업으로서 조작하는 것이 아니라 당면하고 있는 문제의 사실을 기업의 사회적 책임에 입각한 구체적 구상과 시책으로서 정확히 그리고 개성적으로 표현되어 전달되어야 한다.
기업이미지가 전달되는 수단은, 많은 기업이미지는, 제품, 업무활동 등에 의해서 전달되기도 하지만 이를 보다 적극적으로 공중에게 알릴 수 있는 방법은 광고, 홍보활동과 같은 커뮤니케이션 활동을 통해서이다. 따라서 기업광고는 기업이미지의 확립을 위한 적극적 방법으로 오늘날 가장 많이 활용되는 것인데 이는 기업광고가 사회적 기대를 충족시키는데 기업이 할 수 있는 것을 공중에게 보다 잘 이해시키는 효과적 도구가 되기 때문이다.
기업의 힘을 규정하는 제3의 요인이라 할 수 있는 기업이미지의 창조를 위한 다양한 커뮤니케이션 수단 중에서 유용한 매개수단은 기업광고라고 할 수 있다. 기업광고에 의한 기업이미지의 형성,변화를 목적으로 할 때 기업광고는 기업의 계획데로 통합, 조정할 수 있다는 점에서 상당한 효과를 발생 시킨다 하겠다.
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