무역클레임

마켓 클레임이란 매수인에게 거의 손해를 입히지 않는 정도이거나 또는 그 손상이 경미하여 평소 같으면 클레임이 되지 않을 정도의 적은 과실을 감가의 구실로 하는 클레임을 말한다. 이런 종류의 클레임은 상담의 성립후에 시가가 하락하는 경우 무역 도덕심이 낮은 매수인에 의해서 가끔 남용된다. 요컨대 수입대금을 깎으려는 매수인 요구가 클레임으로 의장된 것이다.

③ 계획적 클레임

계획적 클레임이란 매매당사자의 순전한 악의에 의한 것으로서 예컨대 매수인이 처음부터 교묘한 계획으로 작위적으로 매도인의 계약수행에 지장을 초래하게 한데서 기인한 클레임을 말한다.
그러나 이러한 클레임은 일시적 변태현상이지 일반의 무역에서 일어나는 것은 아니다. 매매당사자가 상호의 신임을 기초로 한 단골 거래관계에 입각하여 무역거래를 행하게 되어 자연히 소멸하는 것이다. 그러므로 무역상의 클레임은 마침내 일반적 클레임의 문제로서 그 방지 및 해결에 귀착된다. 따라서 그 방지는 주로 계약기술 숙달의 문제이고, 그 해결은 주로 중재기능 활용의 문제이다.
2. 무역클레임의 원인
(1) 간접적 원인
무역통신의 특유한 용어들은 오랜 실무상의 경험과 숙달이 필요하므로 당사자간에 의견의 차이가 발생할 수 있으며, 계약당사자가 각기 사용하는 언어의 상이, 각국의 법과 상관습의 상이, 신용조사의 불비, 운송중의 위험, 가격덤핑, 나라에 따라 서로 다르게 사용되고 있는 도량형, 상대국의 식품위생법이나 독과점법, 공업소유권 등 많은 요인들이 구역클레임의 간접적 요인으로 작용하고 있다.