본문/내용
인간은 자신을 둘러싸고 있는 환경과 상호작용을 하며, 영향을 받는다. 또한 인간은 이런 상호작용 속에서 발생하는 모든 사상(事象)들에 대해 그 원인을 지각 혹은 추론한다. 사회 속에서 사람은 자신과 관계를 맺고 있는 사람들의 행동을 관찰하여, 그 행동의 인과를 추론하고 자신의 행동양식을 이해한다. 귀인이론은 원인에 대한 지각(知覺) 혹은 지각(知覺)된 인과관계를 연구하는 학문이다.
귀인(attribution)이란 관찰자가 인간의 외현적 행동을 근거로 자신이나 타인의 내적 상태를 추론하는 것이다. 즉, 관찰자가 자기 자신이나 타인의 행동의 원인이 어디서 비롯된 것인지 그 원인을 지각, 추리, 판단하는 것이다.
귀인이론은 사회심리학자인 Heider(1958)에 의해 처음으로 제안되었다. Heider는 사람들이 행동의 원인을 자기 내부에 두느냐, 환경에 두느냐에 따라 후속행동이 달라진다는 것을 관찰하였다. 그는 사람들이 행동의 원인으로 꼽는 내적 요인으로는 개인이 지닌 능력이나 노력, 인성, 동기, 정서 등이 있으며, 외적 요인으로는 주위환경, 개인, 과제의 난이성, 운 등이 있음도 또한 관찰하였다. 이어서, 사회심리학자 Kelley(1973)는 귀인이론을 ‘사람들이 어떻게 인과론적 설명을 하며 왜로 시작되는 질문에 그들이 어떻게 대답하는 가에 관한 이론이다’라고 말했다.
이렇게 보면 귀인이라는 것은 개인이 어떤 특정한 상황에서의 행동결과에 대하여 그 원인을 추리, 판단 혹은 지각하는 심리적 과정이라고 할 수 있겠다.
2) 귀인의 차원
사람들에게 어떤 행동 결과에 대해 무엇이 그러한 결과를 낳았다고 보는가를 물어보면 매우 다양한 대답을 들을 수 있을 것이다. 대입시험에 떨어진 학생에게 왜 떨어졌는지를 물어보면, ‘공부를 많이 하지 않아서’라는 대답도 들을 수 있을 것이고, ‘운…
사람들에게 어떤 행동 결과에 대해 무엇이 그러한 결과를 낳았다고 보는가를 물어보면 매우 다양한 …
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