IBM을 통해 본 정보산업의 변천사

사용자는 하드웨어와 소프트웨어에 구애되지 않고, 자신이 가진 요구를 해결해 줄 수 있는 총체적 솔루션의 공급자를 선호하게 되었고, 이에 따라, 하드웨어와 소프트웨어를 결합하여 기업의 요구를 충족시켜 주고, 이를 유지 보수 및 컨설팅 해줄 수 있는 아웃소싱 등의 서비스 영역의 성장이 두드러졌습니다. 앞으로 개인사용자 시장에서도 이러한 경향이 나타날 것입니다. 그 신호탄이 PC 게임방이죠. 아뭏든 IBM은 아웃소싱 및 서비스 시장에서 진출하여 가시적인 성과를 거두고 있습니다.
지금까지, IBM을 통해 정보산업의 전체 흐름은 대략적으로 살펴 보았습니다. 40년 동안의 일을 전체적으로 조망한다는 것은 무리가 있는 것 같습니다.
앞으로 기업 컴퓨팅 분야에서는 이제까지 클라이언트 서버(CS)로 대표되는 분산 컴퓨팅 대신에 통합 컴퓨팅이라는 새로운 아키텍처가 각광 받을 것으로 보입니다. 분산 컴퓨팅과 중앙 집중식 컴퓨팅의 장점을 접목시킨 이 새로운 통합 컴퓨팅은 개방형 서버 업체들과 스토리지 업체들이 올해 통합 컴퓨팅을 구현하는 제품을 속속 출시하여, 시장 구도를 변화시킬 것입니다. 이러한 움직임은 기업경영부문에서도 비슷한 경향을 보이고 있습니다. 그 동안 혁신을 시도한 기업은 빠른 환경 적응을 위해 팀제에 의한 분권화와 조직의 수평화를 진행하여 왔습니다. 작고 민첩한 조직이 최상으로 여겨졌습니다. 아직 그 단계로 가지 않은 기업도 많습니다만, 그러다, 보니 규모의 경제가 있는 것도 분권화 하여, 더 비효율적으로 운영되는 것이 눈에 뛰기 시작하였습니다. 지금은 중앙 집중식 관리와 분권화의 장점을 접목시킨 방안이 채택되고 있으며, 이를 위해, IT 기술을 적극활용하고 있습니다.
그래서, 요즘 기업용 소프트웨어(SW) 부문에서는 「신개념의 경영 지원 솔루션」이 부상하고 있습니다.