조직변화의 관리를 위한 개념들

조직변화의 실행 변화를 실행한다는 것은 현재의 조직을 바람직한 미래의 상태로 변환하는 것 - 효과적인 변화의 관리는 (1) 현재상태의 이해, (2) 바람직한 미래상의 개발. (3) (1)의 상태를 (2)의 상태로 전이시키는 것 등을 포함함 주요한 변화는 환경적, 전략적 변화, 성과 부진 등에 대한 반응 - 변화가 일어나면 조직요소간 부적합이발생, 효과적으로 되려면 조직이 재형성되어야 함 - 이는 조직 과업의 rethinking & redefinition과 그에 따르는 요소들의 변화를 의미함 효과적인 변화 관리 기준 - 조직이 바람직한 미래의 상태로 이동 - 미래상태의조직이 기대 충족 - 전환이 조직에 불필요한 비용 없이 수행 - 전환이 개인에게 불필요한 비용없이 수행 경험에 의하면 변화가 실행되는 방법이 변화의 내용 못지않게 효과적인 전환 여부에 영향을 미침 변화 실행상의 문제점 조직을 기계와 같이 생각하여 부품을 확 바꾸면 될 것 같지만 그렇지 않음 - 조직, 그룹, 개인의 행위를 바꾸는 것은 어렵고 힘든 과업 조직모형을 사용하면 시스템으로서의 조직이 어떻게 변화에 반발하는 지 볼 수 있음. - 균형을 회복하려는 힘이 많은 변화를 상쇄. 조직의 한 요소를 바꾸면 다른 요소와의 congruence를 감소시키고 이렇게 되면 조직에서 변화를 제한하고 변형시키는 에너지가 발생 변화를 위한 첫째 이슈는 현재의 시스템을 진단하고 문제의 근원(또는 개선의 기회)을 파악하는 것 - 이 경우 보통 전략의 재사고, 조직과업의 재정의를 고려하게 됨 - 전략과 과업의 재정의는 조직변화의 중요한 단계임 - 한편, 조직변화의 가장 골치 아픈 문제들은 많은 경우 전략/과업 변화가 아닌 전략과 과업의 변화를 지원하기 위한 조직의 전환을 실행하는데 있음 . 변화에 대한 저항 . 조직의 통제 . 권력의 문제 변화에 대한 저항: 변화에 직면한 개인들은 여러 가지 이유에서 거부감을 느낄 수 있음