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성공적인 지식경영의 실천을 위한 지식경영시스템의 구축
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자료설명
기업에서 지식의 정의
지난 20세기 전반까지는 지식을 노동에 적용하여 생산성에 커다란 변화를 가져왔다. 대표적인 예로, 테일러의 과학적 ...
지난 20세기 전반까지는 지식을 노동에 적용하여 생산성에 커다란 변화를 가져왔다. 대표적인 예로, 테일러의 과학적 ...
본문/내용
기업에서 지식의 정의
지난 20세기 전반까지는 지식을 노동에 적용하여 생산성에 커다란 변화를 가져왔다. 대표적인 예로, 테일러의 과학적 관리방법은 작업을 분석할 때에 지식을 적용하였던 것이다. 21세기를 앞두고 있는 현재 시점에서, 기업의 경쟁우위 확보에 있어 지식은 자본과 노동보다도 더 중요한 경제 요소로 부상한 것이다. 부가가치 창출에서 지식이 차지하는 역할은 과거 어느 때 보다도 소중해지고 있다. 따라서 산업계나 학계에서는 이에 대한 연구가 활발하게 진행되고 있다.
국내,외 지식경영에 관한 연구는 지식경영의 개념 및 경쟁우위 연계성, 지식경영 방법 연구, 지식관리시스템 실현의 기술적 설계, 지적자산에 대한 평가 등에 관한 연구가 주를 이루고 있다 (김효근 외 2인 1998). 지식경영에 관하여 언급을 하기 위해서는 적어도 다음의 측면에서 정의를 명확하게 해 두는 것이 필요하다. 이를 위해서, 먼저 지식경영의 대상인 지식에 대한 정의에 대하여 알아보기로 한다.
지식의 정의에 대한 연구는 과거에서부터 많이 있어 왔다. 그러나 지식경영에서 의미하는 지식은 문법, 논리학, 수사학 같은 일반적인 지식을 의미하지 않는다. 지식이라고 생각하는 것은 스스로 행동을 증명하는 것이며, 행동을 하는데 효과가 있는 정보, 결과에 초점을 맞추고 있다 (Drucker, 1993). 지식에 대한 또 다른 정의를 살펴보면 ‘강력한 정보’를 지식으로 규정하는 경우도 있다 (http://www. kmworld.com). 결국, 지식이란 보다 구체적이고 전문화된 성격을 가지고 있으며, 이를 통해 결과물을 산출해 내는 것이어야 한다.
Nonaka와 Takeuchi(1995)는 조직 내의 지식을 크게 암묵지(tacit knowledge)와 형식지(explicit knowledge)로 구분한다.
지난 20세기 전반까지는 지식을 노동에 적용하여 생산성에 커다란 변화를 가져왔다. 대표적인 예로, 테일러의 과학적 관리방법은 작업을 분석할 때에 지식을 적용하였던 것이다. 21세기를 앞두고 있는 현재 시점에서, 기업의 경쟁우위 확보에 있어 지식은 자본과 노동보다도 더 중요한 경제 요소로 부상한 것이다. 부가가치 창출에서 지식이 차지하는 역할은 과거 어느 때 보다도 소중해지고 있다. 따라서 산업계나 학계에서는 이에 대한 연구가 활발하게 진행되고 있다.
국내,외 지식경영에 관한 연구는 지식경영의 개념 및 경쟁우위 연계성, 지식경영 방법 연구, 지식관리시스템 실현의 기술적 설계, 지적자산에 대한 평가 등에 관한 연구가 주를 이루고 있다 (김효근 외 2인 1998). 지식경영에 관하여 언급을 하기 위해서는 적어도 다음의 측면에서 정의를 명확하게 해 두는 것이 필요하다. 이를 위해서, 먼저 지식경영의 대상인 지식에 대한 정의에 대하여 알아보기로 한다.
지식의 정의에 대한 연구는 과거에서부터 많이 있어 왔다. 그러나 지식경영에서 의미하는 지식은 문법, 논리학, 수사학 같은 일반적인 지식을 의미하지 않는다. 지식이라고 생각하는 것은 스스로 행동을 증명하는 것이며, 행동을 하는데 효과가 있는 정보, 결과에 초점을 맞추고 있다 (Drucker, 1993). 지식에 대한 또 다른 정의를 살펴보면 ‘강력한 정보’를 지식으로 규정하는 경우도 있다 (http://www. kmworld.com). 결국, 지식이란 보다 구체적이고 전문화된 성격을 가지고 있으며, 이를 통해 결과물을 산출해 내는 것이어야 한다.
Nonaka와 Takeuchi(1995)는 조직 내의 지식을 크게 암묵지(tacit knowledge)와 형식지(explicit knowledge)로 구분한다.
참고문헌
1. 국내문헌
김영걸(1998), “경영패러다임의 변화와 지식경영 등장,” 한국인사관리학회, pp. 18-19.
김영실, 임덕순, 장승권(1998), “지식경영의 실천,” 삼성경제연구소.
김효근, 최인영, 강소라(1998), `지식경영연구의 개관 및 향후 연구과제,` 지식경영연 구회, 제1회 지식경영심포지움, pp. 1-32.
박형근(1999), “우리 기업에 적합한 지식격영모델은?” 「LG주간경제」, 4월 7일, pp. 44-49.
피터 드락커 외, 현대경제연구원 옮김(1999), “지식경영,”
오승연, “아리샘을 구축, 자유방임적으로 지적자원 공유를 활성화 한다,” 인사관리, pp. 26-29.
윤심, 강태준(1998), “지식관리시스템 구축 도구에 관한 연구 KWave를 중심으로,” 지식경영연구회, 제1회 지식경영심포지움, 매일경제신문사, pp. 239-261.
최재윤, 조연주, 엄남이, “지식관리와 지식창조를 위한 통합전략 모형 창출에 관한 탐색적연구,” 지식경영연구회, 제1회 지식경영심포지움, 매일경제신문사, pp. 75 -105.
2. 외국문헌
Boulding, K. E.(1985), `The World as A Total System,` SAGE Publications , Inc.
Denham(http://revolution.3-cities.com.～bonewman/benefits.htm).
Druker, P. E.(1993), `Innovation and Entrepreneurship: Practice and Principles,` New York: Harper & Row.
Hansen, M. T., Nohria, N., and Tierney, T.(1999), `What your strategy for managing Knowledge?,` March-April, pp. 106-116.
Harris, D. B.(1996), `Creating a Knowledge centeric information technology environment,`[Online], http://www.htcs.com/ckc.htm.
Justin, H.(1998), `Search through Internet Document,` Information Week, issue 701, September, 21, pp. 74-75.
Miles, R. F, Jr.(1971), `System Concept,` A Wiley-Interscience Publications.
Nonaka, I. Takeuchi, H.(1995), `The Knowledge-Creating Company,` NY:Oxford University Press.
Radding, A.(1998), `Knowledge Management,` Computer Technology Research Corp.
Roling, N. G., Engel, Paul, G. H.(1990), `Information Technology from a Knowledge System Perspective: Concepts and Issues,` Knowledge In Society, Vol. 3, pp. 6-18.
Saint-Onge, H.(1995), `Learning Strategy at CIBC,` CIBC Leadership Center.
Shana, P., Wessels, F., and Felictie, A.(1998), `Knowledge Management: A Literature Overview,` Vol. 66, March, pp. 1-10.
Stewart, T.(1997), Intellectual Capital: The New Wealth of Organizations, Nicholas Breadley Publishing.
Tiger, L., Calantone, Roger, J.(1998), `The impact of market Knowledge Competence on New Product Advantage: Conceptualization and Empirical Examination,` Journal of Marketing, Vol. 62, Issue 4, October, pp. 13-29.
3. 인테넷 자료
http://www.grapevine.com
http://www.htcs.com/ckc.htm
http://www.kmworld.com
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Shana, P., Wessels, F., and Felictie, A.(1998), `Knowledge Management: A Literature Overview,` Vol. 66, March, pp. 1-10.
Stewart, T.(1997), Intellectual Capital: The New Wealth of Organizations, Nicholas Breadley Publishing.
Tiger, L., Calantone, Roger, J.(1998), `The impact of market Knowledge Competence on New Product Advantage: Conceptualization and Empirical Examination,` Journal of Marketing, Vol. 62, Issue 4, October, pp. 13-29.
3. 인테넷 자료
http://www.grapevine.com
http://www.htcs.com/ckc.htm
http://www.kmworld.com
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I D : kyst**** Date : 2012-12-04 FileNo : 16079761 |
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