이용과 충족이론

의존이론이란 무엇인가 ※Becker과 Whitney는 ‘의존’을 미디어를 통해 목표의 획득이나 욕구의 충족의 결과로서 생성되는 매체 지향적 심리상태라고 정의하였다. 의존이론은 1976년에 Sandra J. Ball-Rokeach와 Melvin L. DeFleur에 의해서 처음 제창된 이론으로, 현대 산업사회의 구조가 복잡해짐에 따라 사람들간에 불확실성이 높아져서 그들의 지식이나 욕구를 위해 미디어의 정보에 대한 의존이 높아진다는 이론이다. 이 이론의 중심적 명제는 <미디어, 수용자, 사회>의 3자 관계 속에서 현대 사회에서 보다 높아져가는 사람들의 매스 미디어 의존이 매스 미디어 효과를 규정하는 주요 변수라는 점이다. 즉 사회, 미디어, 수용자라고 하는 3개의 각 단위가 미디어 의존의 양을 증가시키거나 김소시키는데 작용하는 요인이라는 것이다. 2. 제기 배경 Ball-Rokeach와 DeFleur는 수십년간의 매스 커뮤니케이션 효과에 관한 실증적 연구에도 불구하고, S-R 식의 학습 이론이 매스 커뮤니케이션 효과에 관한 연구 입장을 지배해 왔기 때문에, 그 결과 그간의 연구들은 잘못된 문제에 대한 이론적 개념화의 바탕 위에서 진행되어 왔다고 주장했다. 그들에 의하면, 인간들의 사회적 현실은 인간들의 사회사와 그들의 상징적 상호작용의 현체제의 산물로 간주되어야 할 뿐만 아니라, 또한 그들이 살고 있는 사회적 구조가 복잡해짐에 따라서, 인간들은 자신들의 위치를 넘어서는 사회의 일들에 대해서는 잘 알지 못하게 되고 있다고 한다. 따라서, 매스 미디어의 역할과 그에 대한 사회성원들의 의존도가 더욱 중요시되고 있으므로 자체와 그 효과는 ‘미디어-수용자-사회’간의 상호관계 위에서 연구되어야 한다는 것이다. 3가지 중요 변인들간의 관계 중에서도 특히 정보적 자원으로서의 미디어에 대한 수용자들의 의존관계에 그 핵심을 두고 있다.