보정책의 성격과 영향: 미국연방정부의 경험을 중심으로

연방정보자원관리 협회(AFFIRM: the Association For Federal Information Resources Management)는 연방 고위 정보기술공무원 및 관리자들에게 CIO가 직무를 수행하는 데 있어서 당면 주요 과제에 대해서 조사(1996년)를 하였는데, 이들이 제시한 과제는 10가지는 다음과 같다. ① 기관에 걸친 정보기술 자본계획 및 투자관리의 집행, ② 임무수행에 대한 정보기술의 공헌도 측정, ③ 행정기관의 정보기술 아키텍춰 구상 혹은 집행, ④정보기술과 조직목표를 연계, ⑤ 정보기술 결정에 앞서 업무 프로세서의 리엔지니어링을 옹호, ⑥ 조직 고위직과 효과적 관계 형성, ⑦ 고위 관리직책을 확보, ⑧ 정보기술의 전략적 방향수립에 고위직을 참여, ⑨ 효과적인 정보기술기반 및 관련 서비스의 제공, ⑩ 2000년 운영의 보장 등이다. AFFIRM White Paper, The Federal CIO: Top Ten Challenges Survey(October, 1996) http://www.affirm.org/affirm/frames_aff.nsf 이처럼 연방기관에 CIO를 설치하는 결정은 정보기술과 행정기관의 프로그램을 더 잘 연계시키려는 시도이다. 그러나 정보자원관리자도 이와 유사한 시도로 자리를 마련했지만 2년도 안되어서 높은 이직율을 나타낸 것처럼 연구와 분석결과들이 정보정책 형성과 검토과정에 결합되어야 하며, 위에서 언급한 CIO의 목적이 그들의 주요 업무와 실제 결합되지 않는다면 정책결정자들은 혼란·오해·에러 및 자신의 업무를 다시 행해야 하는 위험을 갖게 된다고 Tobin은 경고하고 있다. 연방정부의 CIO협의회의 1998년 전략적 계획에 의하면 정부기관간의 상호작용성 위원회는 두 개의 넓은 영역인 정보관리와 정보기술 아키텍춰(IT architecture)에 대해서 언급하고 있다. 정보관리…
연방정부의 CIO협의회의 1998년 전략적 계획에 의하면 정부기관…