체인호텔의 유형

자발적 체인형태로, 단독 호텔업자들이 대규모 체인호텔에 대항하기 위해 일종의 협회를 구성하여 주로 예약시스템의 관리, 광고업무 등을 합작하는 방식이다. 대표적인 예로 Best Western Motels가 있다. 체인 및 프랜차이즈 그룹의 발전과 인기가 상승함에 따라 단독경영형태의 호텔들은 제반경비의 과다한 지출로 경쟁에 위협을 느끼게 디었다. 재무적 측면에서도 단독경영형태의 호텔들은 해외선전사무소의 유지, 해외시장개척 및 확보를 위한 광고선전 활동 등의 영업활동에 대한 비용을 감당 할 수가 없다. 이런 이유가 단독경영의 호텔 소유주로 하여금 외국의 유사그룹의 호텔들과 상호협력하게 하였으며, 공동선전 및 유사그룹의 단합으로 공동의 기치아래 공동의 기금을 창출하여 개개의 독립적 판매, 즉 독립경영을 유지하며, 동시에 새로운 정보를 교환하고 판촉활동과 예약서비스를 한다. 위와 같은 공동목적 아래 이들은 각각 호텔의 단독경영권을 유지하여 개별의 특성과 소유권의 침해를 받지 않으면서 희망창출을 하려는 의도이다. Referral에 의한 호텔경영에서는 단독경영의 호텔과 마찬가지로 개개의 호텔의 독립적 경영이 완전히 보장되며 체인이나 프랜차이즈 등의 계약경영형태에서 파생되는 장점들도 가질 수 있다. 이러한 Referral형태로 성공한 그룹을 예를 들면 HRI, SRS, Freferred MRI Hotel 등이 있다. 이와 같은 연합카르텔적인 Referral 계약호텔그룹들은 이제 거대한 체인 호텔과 경쟁을 할 수 있게 되었다 현재 SRS 시스템의 경우 140여개가 넘는 주도급 국제 호텔들을 가지고 있다. 이들은 또한 강력한 공동예약망을 형성하기 위해 공동자금으로 수많은 해외예약사무소를 설치하고 있다. 그러나 많은 본부체인호텔들은 이러한 Referral 그룹에 대처하기 위하여 단독경영 호텔들에게 체인이나 프랜차이즈의 가입없이 일정한 커미션을 받고 서비스를 제공해 주기도 하는 실정이다.