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충청북도 자원봉사체계 통합관리방안
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자료설명
자원봉사관련기관을 총괄하는 도 단위 자원봉사총괄기구의 필요성
1. 자원봉사활동이 비효과성이다.
자원봉사 활동에의 참여 욕구를 가진...
1. 자원봉사활동이 비효과성이다.
자원봉사 활동에의 참여 욕구를 가진...
본문/내용
자원봉사관련기관을 총괄하는 도 단위 자원봉사총괄기구의 필요성
1. 자원봉사활동이 비효과성이다.
자원봉사 활동에의 참여 욕구를 가진 사람들은 제법 있는데 실제 참여율은 낮고 중도탈락자가 많다. 또한 참여하는 계층이 한정적이다. 이러한 문제를 극복하고 자원봉사가 효과성을 갖기 위해서는 자원봉사자에 대한 체계적인 교육과 관리가 이루어져야 한다. 자원봉사관리는 주도면밀한 계획하에 다음과 같은 5가지의 단계를 거쳐 수행되어져야 한다. 즉, ① 사전관리 과정(프로그램 기획, 업무설계), ②모집 및 홍보 과정, ③선발 및 배치 과정, ④교육 및 훈련 과정, ⑤ 사후관리 과정(지도감독, 보상, 평가) 등이다(김동배·정병오, 1998). 이상의 단계는 절대적인 것은 아니고 현장의 특성에 따라 조정 혹은 순환되기도 한다. 이러한 단계를 추진하는 책임은 자원봉사 담당자(중간관리자 ; Coordinator)에게 있다.
그러나 현실은 구체적인 업무설계 없이 자원봉사 모집공고를 내는가 하면, 자원봉사 신청자의 욕구와 개인적 특성을 파악하지 않고 업무에 배치하는 경우가 상당히 많다. 자원봉사자의 근무수칙은 명문화되어 있지 않고, 업무와 관련된 실무교육이나 재교육은 아직 보편적인 사항이 아니다. 따라서 지도감독이나 평가를 운운하기는 시기상조인 것 같다. 비효과성의 원인으로는 자원봉사 담당자가 업무의 중복으로 특별한 노력을 기우릴 여건이 안되는 경우도 있고, 자원봉사 관리에 관한 적절한 예산편성이 되지 못한 경우도 있다. 때로는 자원봉사 담당자 자신의 태도와 자질에 있어서 문제가 있는 경우도 있다. 자원봉사의 중요성이 아무리 강조된다 할지라도 효과적인 관리에 대한 의식과 여건이 부족하면 형식논리만 작용할 뿐 자원봉사의 궁극적 목적은 결코 달성될 수 없을 것이다.
참고문헌
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