사 무 관 리

1. 관리의 기능에 대한 적절한 설명이라고 볼 수 없는 것은?

① 계획,조직,통제,조정 등이 관리의 기능에 해당된다.

② 계획은 장래에 대한 예측과 전망을 의미한다.

③ 통제는 집행상태에 대한 규제를 의미한다.

④ 조정은 필요 인력과 직위의 관계, 그리고 제원을 동원하는 것을 의미한다.

2. 한국의 사무관리가 선진제국에 비해 낙후되어 있는 이유로 적절하지 않은 것은?

① 사무는 고위직보다는 하위직이 하는 것이라는 고정관념

② 상대적으로 적은 하위직의 인건비

③ 사무를 지나치게 전문적인 것으로 인식하는 경향

④ 불충분한 사무직원들의 신분의 미보장

3. 사무에 적용할 조직원칙으로서 적절한 설명이 아닌 것은?

① 목적의 원칙 ② 권한집중의 원칙

③ 권한과 책임의 명확화 ④ 명령통일의 원칙

4. 사무의 물리적 집중화에 수반되는 단점으로 보기 어려운 것은?

① 사무처리 순서의 다원화

② 비밀작업 유지의 어려움

③ 사무인도에 필요한 시간의 지연 초래

④ 기능부서별 중요성 감안의 어려움

5. 기능적 집중화의 단점으로서 부적절한 것은?

① 사무관리 측면에서의 불완전한 전문적인 감독

② 사무직원의 전문화에 불리

③ 신속한 신형 및 대량 처리형 설비의 도입

④ 사무직원의 생산성 제고에 불리

6. 기구편성의 절차에 있어서 개인별 직무의 전문화에 대한 부적절한 설명은?

① 가장 먼저 추진해야 할 것은 개인별 분업을 어느 정도가지 추진할 것인가

② 모든 사무작업건들은 하나로 통합하여 일괄처리하는 방법을 평행적 방법

③ 순차별 분업방법은 `production line approach`라고 부른다.

④ 순차적 분업방법은 공장에서의 생산공정을 본딴 것이다.