본문/내용
1. 커뮤니케이션 현상으로서 집단 따돌림
앞서 언급했듯이 ‘집단 따돌림’이라는 문제를 커뮤니케이션 현상으로 보고자 하는 본 논문의 목적은 실제로 고려대학교에서 행한 최근의 조사에 기반한 것이다. 따라서 이전의 폭력 양태와는 다르게 다수에 의해 행해지는 ‘집단 따돌림’ 현상은 학급 조직 내에서의 커뮤니케이션 네트워크를 통해 고찰하는 것이 가장 적확하다.
그러므로 본 장에서는 먼저 커뮤니케이션이란 무엇인지를 개념화한 후에, 커뮤니케이션의 본질적 전제인 상호작용성의 문제와 이러한 상호작용의 단절로서 ‘집단 따돌림’ 문제를 살펴보겠다.
1. 커뮤니케이션의 본질로서 상호작용
(1) 커뮤니케이션의 의미
커뮤니케이션의 본질 혹은 커뮤니케이션의 정의를 새삼스럽게 논의한다는 것, 이것은 커뮤니케이션이라는 용어를 정의하는 데 있어서의 어려움뿐만 아니라 실질적으로 커뮤니케이션이라는 개념이 함축하고 있는 논의의 포괄성이라는 문제까지를 수반한다고 본다. 커뮤니케이션은 상징을 통하여 의미를 전달(transmission)하는 현상, 즉 정보(information) 전달의 현상이라고 간단히 정의되기도 하고, 홍기선, 『커뮤니케이션론』, 나남, 1984, p. 27.
인간관계가 이루어지는 수단으로 부단히 인간의 감각과 정보의 통로를 확장시켜온 가장 인간적인 기술 윌버 슈람 저/최종수 역,『커뮤니케이션 원론』, 전예원, 1984, p. 28.
로 정의되기도 한다.
그만큼 커뮤니케이션이라는 것은 관점에 따라, 그리고 학자에 따라서 그 개념정의가 다양하다고 할 수 있다. 그러나 개념상의 어려움에도 불구하고 커뮤니케이션은 크게 다섯 가지로 개념화해 볼 수 있다 이정춘 편저, 『커뮤니케이션 과학』, 나남, 1988, p. 19.
첫째, 사회적 행위로서의 커뮤니케이션이다. 행위는 유기체의 움직임이라는 의미이다.
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