사회사업면접의 이론과 실제

제 7장 효과적인 면접의 필수조건

1. 물리적 환경

면접의 물리적 환경이 잘 되어있어야 면접이 자연스럽게 잘 진행될 수 있다. 클라이언트의 사생활이 보장되는 편안한 분위기가 조성되어야 한다. 피면접자는 면접시에 자신이 존중받고 있다고 느낄 수 있어야 한다. 전화등의 방해는 최소한으로 줄여야 한다.
면접의 시간은 면접에 따라 다르다. 클라이언트에게 시간에 대해서 잘 알려주어서 면접이 끝날 때 자기의 생각을 정리할 수 있도록 해야 한다. 그리고 클라이언트에게 다음 면접을 하기전에 깊이있게 생각할 시간을 줄 필요가 있다
면접관계에 있어서 중요한 것은 얼마나 많은 회수를 했느냐가 아니라 효과적으로 도움을 주기 위해 얼마나 이해했냐는 것이다.
경우에 따라서 면접은 사무실 외의 피면접자의 집이나 학교, 직장에서 이루어 질 수 있다.

2. 기록

여러 기구를 이용하여 기록할 때 면접자는 클라이언트의 동의를 구해야 한다. 필기하는 것은 교육적 목적을 위하여 필요한데 면접시에 어느 정도 필기에 집중해야 하는 지가 중요하다. 면접시 필기에 너무 많은 시간을 들이면 피면접자는 존중받지 못…(생략)

3. 비밀보장

4. 기초지식