절차 지식과 문제 해결

7. 유추에 의한 문제 해결
문제 해결의 또 다른 중요한 방법은 유추(analogy)에 의한 해결이다. 이 방법을 쓰는 문제 해결자는 한 문제의 해결 구조를 또 다른 문제의 해결 지침으로 사용한다. 이 방법을 예로 들면, 학생들이 수학 교과서에서 연습 문제의 구조를 사용하여 다른 문제들을 푸는 것이다. 여기서, 하위 목표들은 연습 문제의 단계들을 현재의 문제 해결을 위한 단계들로 변형시키는 것이다.
문제 해결에서 유추의 힘을 보여 주는 한 예가 지크(Gick)와 홀리오크(Holyock)의 1980년의 실험에 나와 있다. 이들은 덩커(Dunker, 1945)에서 뽑은 다음 문제를 피험자들에게 제시했다.
“의사인 당신이 위에 악성종양을 가진 한 환자를 다룬다고 가정하라. 환자를 수술하기가 불가능하지만, 종양이 없어지지 않으면 환자가 사망한다. 종양의 파괴에 쓸 수 있는 방사선이 있다. 이 방사선이 충분히 높은 강도로 종양에 한 번에 도달할 수 있으면, 그 종양은 파괴될 것이다. 불행히도, 이러한 강도의 방사선은 종양으로 가는 도중에 건강한 조직들을 또한 파괴한다. 낮은 강도에서는 그 방사선이 건강한 조직에는 무해하나, 종양에 아무런 영향을 주지 못한다. 방사선으로 종양을 파괴하면서 동시에 건강한 조직의 파괴를 피하려면 어떤 절차를 써야 하는가?”
이 문제는 매우 어려운데 피험자들은 이 문제를 거의 풀 수 없었다. 그러나 지크와 홀리오크는 피험자들에게 해결을 위한 유추로 다음 이야기를 제시했다.
“