지방자치단체의 홈페이지 구축과 평가기준의 활용방안

2. 지방자치단체의 홈페이지 구축과 평가방향 가. 홈페이지의 정의 및 기능 1997년 9월 총무처(현 행정자치부)가 발표한 “인터넷 정부홈페이지구축 체계화 방안”에서는 (1) 인터넷을 통한 행정정보 서비스 및 국민과의 대화통로 구축, (2) 인터넷을 통한 정부 대내·외 홍보 및 세계 각국 정보의 적극적 활용, (3) 정부고속망 및 초고속국가망 활용을 통한 정부홈페이지 및 인터넷 이용활성화 도모 등으로 홈페이지의 활용 목적을 밝히고 있다. 그러나 실제의 홈페이지 운영 현황을 보면 홈페이지지 개설 이후 자료의 현행화(적시성)이 미흡하며, 정보소재안내 부재로 이용자의 정보검색시 과다한 노력과 시간이 소요된다는 문제점을 지적하고 있다. 이러한 문제점을 해소하고 정부홈페이지를 보완·개선함으로써 (1) 국가적 측면에서는 국내·외 정부홍보 강화 및 대민서비스 방법의 획기적 전환, 정부정보의 체계적·효율적인 공동활용체계 구축, 여론 조사 등 국민 의견수렴에 고도의 정보처리기법 활용 기반 구축, (2) 국민적 측면에서는 국민이 필요로 하는 각종 공공정보의 적시활용, 인터넷에 의한 One-Stop민원 접수·처리, (3) 산업적 측면에서는 (1) 정부·국민의 인터넷 이용활성화,인터넷을 통한 홍보기술의 세계화 등의 기대효과를 거둘 것으로 예측하고 있다. 홈페이지란 인터넷의 WWW(World Wide Web: 통상적으로 웹) 서비스에 있어서 어떤 사이트를 대표하는 톱페이지(top page)를 말한다. 웹 상에서 검색하고자 어떤 웹 사이트의 URL(Universal Resources Locator)주소를 입력했을 때 나타나는 정보로 가득 찬 첫번째 화면을 의미한다. 이처럼 웹사이트에서 홈페이지는 출발점으로서 역할을 하거나, 다시 시작하기 위해서 되돌아오는 지점이 되는 것이다. 이처럼 과거에 검색을 어떻게 하고 어디서부터 시작해야 하는지 조차 불가능했던 시작점을 홈페이지는 제공해 주고 있는 것이다.