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3) 지식 창조 프로세스

개인 또는 그룹, 조직차원에서 새로운 지식의 창출은 보통 다음과 같은 프로세스에 의해 이루어진다(한국 IBM,1...

본문/내용

3) 지식 창조 프로세스 개인 또는 그룹, 조직차원에서 새로운 지식의 창출은 보통 다음과 같은 프로세스에 의해 이루어진다(한국 IBM,1998). 우선, 사용자가 필요로 하는 지식의 내용과 사용처 등을 포함한 지식 니즈(Knowledge Needs)의 파악이다. 환경변화에 의한 새로운 기회와 위협은 조직으로 하여금 늘 새로운 지식을 획득할 것을 요구하므로, 조직의 비전, 전략, 강약점 등에 기초하여 지식 니즈를 파악해야 한다. 만약 지식 니즈의 파악이 잘못되면 진정 필요한 지식은 부족하고 쓸모없는 지식의 양만 늘어나게 되어 지식 획득 및 유지비용이 기하급수적으로 증가하므로, 지식 니즈의 파악은 신중하고 철저하게 이루어져야 한다. 둘째, 지식 니즈가 파악된 후에는 지식 니즈를 바탕으로 새로운 지식을 획득해야 한다. 지식을 획득하는 방법으로는 지식의 종류에 따라 여러 가지가 있을 수 있는데, 형식지는 데이터베이스 검색을 통해 쉽게 얻을 수 있지만 암묵지는 지식을 보유하고 있는 사람을 스카웃하거나 조직 구성원을 다른 기업에 파견하여 체득시키거나 전략적 제휴를 통하지 않으면 좀처럼 얻기가 어렵다. 셋째, 필요한 지식이 획득되면 이 획득한 지식을 바탕으로 새로운 지식을 창조하여야 한다. 지식창조는 개인의 창의성과 경험을 통한 새로운 암묵지의 창조, 암묵지를 모든 사람들이 공유할 수 있도록 형식지화하는 것, 또는 형식지를 조합하여 새로운 형식지를 만들어내는 것 등 여러 가지 형태가 있을 수 있다. 넷째, 새로운 지식이 창조되면 이 지식을 조직내 모든 구성원이 공유할 수 있어야 한다. 지식공유를 위해서는 지식의 축적과 교환이 필요하다. 외부에서 획득한 지식, 조직 구성원의 개인적 지식등을 데이터베이스로 축적하고 이를 모든 조직 구성원들이 검색할 수 있도록 함으로써 공유에 의한 상승효과를 기대할 수 있다.

참고문헌

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http://www.ey.com/knowledge/cbk/closerlook.asp -knowledge Resource
http://www.posri.re.kr/- 포스코 정보센터
http://www.cck.uni-kl.de/wmk/papers/public/KnowledgeMapping/-Knowledge Mapping
http://medoc.springer.de:8000/jucs_3_8/corporate_memories_for_knowledge/paper.html
- Corporate Memories for Knowledge Management in Industrial Practice: Prospects and Challenges
http://www.bus.utexas.edu/kman/toc.htm
- Knowledge Management Table of Contents Pag
http://www.compchannel.com/cgi-win/di.exe/coursecode=S971203
- Knowledge Management: Overview
http://www.bizmonthly.com/news1997/march/keyser.shtml
- Knowledge Management And How It Works
http://www.aifb.uni-karlsruhe.de/~sde/final.html
- Report on the Workshop on Knowledge-Based Systems for Knowledge Management in Enterprises
http://www.vousi.com/index2.html - Virtual Online University Service Internation
http://www.digiweb.com/~infomap/whatis.htm#Contents
- Multicentric Information mapping system
http://www.brint.com/OrgLrng.htm-Knowledge Management & Organizational Learning
http://www.brint.com/km/-WWW Virtual Library on Knowledge Management
http://www.aiai.ed.ac.uk/~alm/kam.html-Position Paper on Knowledge Asset Management







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I D : jwph*****
Date : 2011-02-19
FileNo : 16058712

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