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M-commerce의 기본
이미 WAP와 MS 익스플로러라는 표준안이 나와 대부분의 업체들이 이 두가지 표준에 맞는 솔루션을 준비하고 있다. M-commerce에서 중요한 것중 하나는 어떠한 무선단말기를 이용해도 전자상거래가 신속하고 손쉽게 이루질 수 있는가 하는 점이다. 휴대폰, PDAs(personal digital assistants), pocket PCs 등을 통해서 판매자나 구매자 모두에게 적절한 무선 솔루션이 우선 해결되어야 할 것이다. 그래야 비즈니스 프로세스가 이루어질 수 있기 때문이다.
또한 이동통신사업자, 솔루션업체, 컨텐츠 업체, 단말기업체들 사이의 전략적 제휴가 불가결하다는 점이다. 무선인터넷에서는 비즈니스와 관련된 모든 분야를 다 할 수는 없는 일이다. 지금까지의 어떠한 인터넷 비즈니스보다 전략적 제휴가 끊임없이 이루어지고 번복되리라 본다. 현재 700만명의 회원이 넘어선 NTT DoCoMo의 i-mode를 통해 무선인터넷 비즈니스의 수익성은 확인되었기 때문이다.
특히 무선인터넷 기술업체와 무선 전자상거래 솔루션업체, 그리고 무선 단말기 제조업체들의 제휴는 어쩌면 무선인터넷시장에서 전략적 제휴의 핵심이 될 것이다. 왜냐하면 무선통신에 있어 중요한 것이 바로 e-마켓플레이스 솔루션에의 무선 접속성이기 때문이다. 기술, 솔루션, 장비 이 세가지 M-commerce의 기본이라 할 수 있다.
아직은 초기단계인 M-commerce
현재 이동통신 이용요금이 국내의 경우 월 5,000원 미만이 이용자가 전체의 절반 가까이 된다고 한다. 더구나 무선 인터넷을 통해 어떠한 거래든지 경험하지 못한 이용자는 90%나 된다. 아직까지 제공되는 서비스가 미미하고 그 수준도 불만스러운 것이 사실이다.
하지만 그 잠재력은 이용자수의 증가만큼 엄청난 것이다. 40대 이상이나 주부들은 PC를 겁내한다. 하지만 휴대폰을 갖고 있지 않은 10대나 아줌마는 거…
하지만 그 잠재력은 이용자수의 증가만큼 엄청난 것…