본문/내용
1) 상황 파악이 먼저다 (시장파악)
마케팅에서 상황의 중요성은 상황이 마케팅의 모든 것이라 할 수 있을 정도로 중요하다.
그렇다면 어떤 상황인가
첫 번째는 사회복지행정기관 또는 사업 그 자체에 대한 정확한 파악이다.
성공적인 마케팅의 핵심은 바로 자신의 사업을 충분히 이해하는 것이다. 자신의 사업과 일치하지 않는 것의 마케팅 계획은 정말로 무의미한 것이다.
두 번째는 사업의 외적 환경을 고려해야 한다는 것이다. 당신이 하고있는 사업 주변의 추세에 주의를 많이 기울이면 기울일수록 당신은 보다 더 성공적인 마케팅을 할 수 있는 것이다.
* 후원사업이 활성화되고 있는 민간 사회복지기관의 소식지를 받아 본다.
또한 좋은 아이디어를 제공받을 수 있고, 도전 받을 수 있다.
* 지금 사람들은 어떤 것에 관심을 갖나?
* 시장파악을 하여라 (젊은 층 공략-PR카드)
* 후원을 쉽게 할 수 있도록. 방법의 간소화-후원자편리 최우선
* 가능한 많은 신문들을 보고 필요한 것들을 스크랩한다. 관계된 내용들
다른 시설의 행사, 미담사례 등
* 사회복지신문, 장애복지21 등 사회복지관련 신문을 구독한다.
* 지금은 정보화 시대이다. 인터넷을 이용하는 방법도 매우 유용하다.
그곳에는 정말 많은 정보들이 있다.
2) 기관 목표의 설정
마케팅 전략을 전개하는 첫 번째 단계는 명확한 후원목표를 갖고 있다는 확신이다. 비전을 마음속으로 자세히 그릴 수 있을 정도로 명확하다면 당신은 매우 훌륭한 목표를 갖고 있다고 볼 수 있다.
사명은 추상적인 경향이 있지만 목표는 매우 구체적이다.
좋은 시설의 목표는 다음의 네가지 속성을 갖고 있다.
* 시간제한성
* 측정가능성
* 포괄적인 목표
* 전직원의 공유
예) ○○동사무소의 목표: 2001년까지 독거노인들의 사회적응을 위한 1인1 후원통장 갖기
○○○의 사명: 독거노인들의 보람찬 여가활동과 노후건강 지키기