ATM사업의 변화 전망과 ATM요금 진화전략

ATM 전송요금체계의 구성 ISP 같은 서비스 공급업자들은 그들의 기간망에서 규모의 경제를 얻기 위해, 높은 대역폭의 ATM PVCs 또는 PVPs를 이용한 ATM 전송에 관심을 가지고 있다. 그들은 자신의 교환 노드 및 라우터를 연결하는데 효율적인 높은 대역폭을 필요로 한다. 따라서 가까운 미래에 서비스 공급업자는 높은 대역폭의 ATM 전송 서비스를 필요로 하게 될 것이다. 기업고객들은 초창기에 ATM 전송을 단순히 높은 대역폭의 전송수단으로 생각하였다. 그들의 관심은 `비용이 얼마인가?` 또는 `ATM 자신이 요구하는 서비스를 전송할 수 있는가?` 에만 한정되어 있었다. 이러한 고객들을 대상으로 하는 경우, ATM은 기존의 통신서비스와 경쟁적 관계에 있는 상황이다. 대기업이 ATM 전송에서 느끼는 매력은 광범위한 음성 및 데이터 서비스를 통합 이용함으로써 망접속이 쉬워진다는 점이다. 기업고객들은 다양한 단말기 장비들과 전용회선을 다중화기기와 관련된 ATM LAN 케이블 시스템으로 바꿀 것이다. 그러한 다중화 기기는 고객의 최종 서비스에 적절한 UNI(User Network Interface)를 제공할 것이다. 따라서 기업고객이 갖게 되는 잠재적 이득은 상당할 것으로 보인다. 중소기업(SME)들은 순수 ATM 전송서비스에는 관심을 가지고 있지 않으며, 오히려 이들은 통신사업자나 서비스 공급업자들이 제공하는 완벽한 최종서비스를 원하므로 단순한 ATM 전송요금이 아닌 완벽한 서비스 팩키지 요금을 선호할 것이다. 따라서, ATM 전송 요금체계를 만들 때, 통신사업자는 서비스 공급업자와 기업고객이 ATM 전송을 필요로 하는 이유설정과 고객유인을 위한 ATM 요금체계구성 등을 고려해야한다.