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3. 지방행정의 경영마인드 정착화
(1) 지방행정의 경영마인드 정착
- 정부의 행정운영 방향과 경영마인드의 정착 필요성
ㅇ 공무원점수제 인사고과제도입 : 성과중심의 “점수제 인사평정제도”운영
ㅇ 지방조직의 통폐합과 인력감축방안, 환경위생 및 사회복지시설유지 민간위탁ㅇ 책임경영 행정기관제도 도입: 행정책임자의 특별채용과 목표계약제 실시
- 행정서비스의 개선과 지역경제의 활성화
ㅇ행정서비스의 “ 주민 중심화(행정편의 제공과 비용발생억제)”와 주민의 만족도 증진
ㅇ서비스 제공원칙에 있어 주민의 선택권 부여, 지역경제 활성화와 고용 창출
- 행정기구의 개편과 공직자의 능력개발
ㅇ관리·지원부서 축소와 대민 및 현업부서 보강을 위해 인력의 전진배치
ㅇ공직자의 지역문제(교통, 환경, 건설, 지역경제, 복지문제 등) 해결능력을 요구
ㅇ 다기능 및 분야별 전문가(experts)로 변신 : 미장, 목공, 전공, 배관공기술
(2) 지방행정의 경영마인드 확산
- 경쟁력을 상실한 공공서비스는 민간부문으로 대체가 예상됨
ㅇ 교정행정의 핵심인 교정교육에 민간참여(범죄자 개선 정도로 경쟁)
ㅇ 소방·보건·의료서비스도 민간의료기관과 경쟁(현장 밀착형으로 해결)
- 공공부문이 민간부문을 제압하여야만 전문성 인정받음
ㅇ 안양소년원의 청소년적성검사는 객관성과 신뢰도가 높고 가격저렴
ㅇ “고객이 무엇을 생각하는지를 늘 생각하고, 고객의 욕구충족을 위한 서비스의 개발”