전자상거래사업의 성공요건

네째, 새로운 비즈니스법칙의 파악과 산업에 대한 이해능력 새로운 비즈니스의 법칙이란 인터넷 비즈니스의 확대로 인해 소비자는 장 소와 시간에 제한을 받지 않고 원하는 공급자를 찾아 선택할 수 있다. 그만 큼 기업이 과거에 가졌던 다양한 형태의 경쟁우위가 사라지고 있다. 따라서 기 업들은 새로운 경쟁우위 전략을 세워야 하는데 새 경쟁우위는 서비스나 정 보를 추가함으로써 갖출 수 있다. 동시에 산업에 대한 이해를 통해 기업간 인수·합병과 리엔지니어링 등을 통해 신속히 변화에 대응할 수 있고 새로운 기회를 추구할 수 있는 역량과 의지를 확인할 수 있다. 다섯째, 공급사슬 전반에 걸친 전자상거래를 실행할 수 있는 도구와 기술을 보유 한 주요공급자를 확보하고 그들의 혁신적인 능력을 활용할 수 있어야 한다. 즉 제품혁신, 창조적인 협력 및 제휴관계 등과 같은 혁신적인 능력을 이용 해야 한다. 여섯째, 새 중간상인인 정보매개상(informediary) 이용을 활성화해야 한다. 전자상거래는 공급사슬(supply chain)에서 중간단계를 생략함으로써 공급자 와 소비자를 직접 연결한다. 이 결과 기존 중간상들의 역할이 줄어드는 대 신 새로운 중간상이 부상하게된다. 소비자에게는 공급자에 대한 정보를, 공 급자에게는 소비자에 대한 정보를 제공하는 정보매개상(informediary)을 적 극 활용해 소비자에게 가까이 다가가는 노력이 필요하다. 이와 더불어 최고 경영자의 확고한 의지와 비젼이 선행조건이다.