모티베이션의 제이론

7. 브롬의 기대이론 (expectancy theory) 기대 이론은 1932년 레윈과 톨맨에 의해 그 개념이 처음 제시되었으나 그 후에 브룸(Victeo H. Vroom)이 크게 발전시켰다. 이 기대이론은 수단이론, 유의성-수단성-기대이론 이라고도 부른다. 이 이론에서 가장 근본적이 특색은 행동형성에 있어서 개인의 동기 행동 선택이다. 따라서 기대이론은 개인 행동의 목적 지향성과 행동 상황의 단서, 그리고 그 결과에 대한 기대감과 예측 확률 등 이에 관한 여러 가지 이론에 기초를 두고 있다. 동기행동의 중요한 요인 5가지 ① 기대감 어떤 특정 행동과 노력이 특정의 성취를 가져오리라는 주관적 확률, 즉 기대감(1차 수준의 결과)을 의미한다. ② 유의성 어느 개인의 특정 결과에 대하여 갖는 선호의 강도를 말하는 것으로 기대 효용의 강화라고도 한다. 이에는 보상·승진·인정과 같은 정(正)의 유의성과 과업 과정에서의 압력과 벌(罰)과 같은 부(負)의 유의성으로 구분된다. ③ 결과 특정 행동의 목적 결과(행동의 산물)이며, 이는 행동 결과와 같은 1차적 결과와 성과에 따른 보상, 승진, 승급과 같은 2차적결과로 구분된다. ④ 수단성 개인이 지각하는 1차적 결과와 2차적 결과와의 상관관계로서, 수치로 표현할 대 높은 성과가 항상 승급을 가져오는 +1.0의 관계로부터 성과와 보상간에 전혀 관계가 없는 0의 관계, 그리고 높은 성과가 도리어 봉급 삭감을 가져오는 -1.0의 관계가 존재한다. ⑤ 행동선택 행동 패턴의 선택으로서, 개인은 행동대안과 기대되는 결과 및 그 중요성을 모두 비교·평가하여 자신의 행동을 선택하게 된다. 이는 모테베이션이며, 바로 힘(force)이다. 이를 공식으로 나타내면, [동기부여의 힘 F = ∑유인성 × 기대] 이다. 즉, 동기부여의 힘은 유인성과 기대의 승(乘)의 총화에 의해서 나타난다. 기대이론은 원래 개인의 선택 가능한 여러 활동 중에서 어떤 활…
기대이론은 원래 …