º»¹®/³»¿ë
¥³. ÀüÀÚÁ¤ºÎ ±¸ÇöÀ» À§ÇÑ Á¤Ã¥¹æ¾È
ÀüÀÚÁ¤ºÎ´Â Á¤º¸Á¤Ã¥ÀÇ ´Ü¼øÇÑ ºÎ»ê¹°ÀÌ ¾Æ´Ï´Ù. Á¤º¸Á¤Ã¥ÀÇ ÇÙ½ÉÀ» ±¸¼ºÇÏ´Â µ¶ÀÚÀû ¿µ¿ªÀ¸·Î¼ Àü·«ÀûÀ¸·Î °èȹµÇ°í ÀǵµµÈ ³ë·ÂÀÇ »ê¹°·Î ÀÌÇØµÇ¾î¾ß ÇÑ´Ù. ÇâÈÄ ÀüÀÚÁ¤ºÎ´Â Á¤º¸Á¤Ã¥À» ´ã´Â ±×¸©À¸·Î¼ Á¤º¸»çȸÀÇ ±â¹Ý±¸Á¶¸¦ Çü¼ºÇÒ °ÍÀÌ´Ù. ÀÌ¿¡µû¶ó ÀüÀÚÁ¤ºÎ¸¦ ±¸ÇöÇϱâ À§Çؼ´Â ±× Á߿伺¿¡ ´ëÇÑ ÀνÄÀüȯ°ú ÇÔ²² ±âÁ¸ÀÇ ¹®Á¦Á¡¿¡ ´ëÇÑ °³¼±ÀÌ ¿ä±¸µÈ´Ù. ÀÌÇÏ¿¡¼´Â Á¤º¸Á¤Ã¥ÀÇ ±Ù°£ÀÌ µÇ¸ç, ±¹°¡°æÀï·Â °ÈÀÎÀÚ·Î ÀÛ¿ëÇÏ°Ô µÉ ÀüÀÚÁ¤ºÎ ±¸ÇöÀ» À§ÇÑ Á¤Ã¥¹æ¾ÈÀ» ¸ð»öÇϰíÀÚ ÇÑ´Ù.
1. ÀüÀÚÁ¤ºÎÀÇ Á¤Ã¥Àû ÀǹÌ
Á¤ºÎÀÇ Á¤º¸¼öÁý-°¡°ø-ó¸®-À¯Áö-¼ºñ½º(¹èÆ÷)-º¸Á¸ µî ÀÏ·ÃÀÇ Á¤º¸È°µ¿Àº ÇàÁ¤ ¹× Á¤Ã¥°úÁ¤ÀÇ ÁÖÁ¾À» ÀÌ·é´Ù. ÃÖ±Ù¿¡´Â Á¤º¸±â¼úÀÇ Àû¿ëÈ®´ë¿¡ µû¸¥ Á¤º¸È°µ¿ÀÇ »ý¾ÖÁÖ±âÀÇ °ü¸®´Â ÇàÁ¤ÀÇ È¿À²¼º°ú »ý»ê¼ºÀ» Á¦°íÇϰí, ±¹¹Î¿¡ Çâ»óµÈ ¼ºñ½ºÀÇ Á¦°øÀ» °¡´ÉÄÉÇÑ´Ù´Â Á¡¿¡¼ ÀüÀÚÁ¤ºÎ ±¸ÇöÀ» À§ÇÑ ¼±°á¿ä°ÇÀÌ µÉ ¼ö ÀÖ´Ù. »Ó¸¸¾Æ´Ï¶ó Á¤º¸È°µ¿ÀÌ °®´Â Á¤Ã¥Àû Àǹ̴ <±×¸² 2>¿¡¼¿Í °°ÀÌ Á¤º¸°ø°³, Á¤º¸°øµ¿È°¿ë, Á¤º¸º¸È£, Á¤º¸°ü¸® ¹× Á¤º¸Ã³¸®ÀÇ Ãø¸éÀ¸·Î ġȯ½Ãų ¼ö ÀÖ´Ù. Áï °¢°¢ÀÇ Ãø¸éÀº ¡¦(»ý·«)
Âü°í¹®Çå
¢Â ±¹³»¹®Çå
±è±¤¿õ (1995). ¡°Á¤º¸ÈÁ¤ºÎ·Ð¡±. ¼¿ï´ëÇб³ÇàÁ¤´ëÇпø Á¤º¸Åë½ÅÁ¤Ã¥°úÁ¤±³Àç.
±è°æ¼· (1997). ¡°ÁÖ¿ä °¢±¹ÀÇ ÀüÀÚÁ¤ºÎÁ¤Ã¥°ú Çö»ó¡±. Á¤º¸»ê¾÷. Çѱ¹Á¤º¸»ê¾÷¿¬ÇÕȸ.
______ (1996). ¡°È¿À²ÀûÀÎ Á¤º¸ÀÚ¿ø°ü¸®¸¦ À§ÇÑ ÇàÁ¤DB°øµ¿È°¿ë¡±. 「±¹°¡±â°£Àü»ê¸ÁÀú³Î」 Á¦3±Ç2È£.
±èµ¿¿í (1996). ¡°ÀüÀÚÁ¤ºÎ¿Í ÇàÁ¤Á¤º¸È¡±. 「ÇàÁ¤³íÃÑ」. ¼¿ï´ëÇàÁ¤´ëÇпø Á¦34±ÇÁ¦2È£
¹®½Å¿ë (1997). 「ÀüÀÚÁ¤ºÎ ±¸ÇöÀ» À§ÇÑ ÇàÁ¤Á¤º¸¼ºñ½º ¹ßÀü¹æ¾È」. Çѱ¹ÇàÁ¤¿¬±¸¿ø.
¹ÚÀº¾Æ (1997). `¹Ì±¹ÀÇ ÀüÀÚÁ¤ºÎÃßÁøÁ¤Ã¥°ú µ¿Çâ`. 「Á¤º¸Åë½ÅÁ¤Ã¥」 Á¦9±Ç8È£ Åë±Ç185È£. Åë½Å°³¹ß¿¬±¸¿ø.
¼ÛÈñÁØ (1995). ¡°Á¤º¸Åë½Å±â¼úÀ» ÀÌ¿ëÇÑ ÇàÁ¤Á¶Á÷°³ÇõÀü·«¡±. 「±¹°¡±â°£Àü»ê¸ÁÀú³Î」. Á¦2±ÇÁ¦4È£. Çѱ¹Àü»ê¿ø.
¿À¿¬Ãµ (1997). ¡°Á¤ºÎ°³ÇõÀÇ ±âÁ¶º¯È¿Í °í°´ÁöÇâÀû ÀüÀÚÁ¤ºÎ·Ð¡±. 「ÇàÁ¤³íÃÑ」. Á¦35±Ç Á¦1È£. ¼¿ï´ëÇàÁ¤´ëÇпø.
¾Ùºó ÅäÇ÷¯Àú. À̱ÔÇà ¿ª (1989). 「±Ç·ÂÀ̵¿」. Çѱ¹°æÁ¦½Å¹®»ç.
Á¤Á¤±æ (1989). 「Á¤Ã¥Çпø·Ð」. ¼¿ï:´ë¸íÃâÆÇ»ç.
ÃÖÁ¾¿ø (1996). ¡°ÇàÁ¤Á¤º¸ °øµ¿È°¿ëÁ¤Ã¥ÁýÇà »ç·ÊºÐ¼®¡±. 「ÇàÁ¤³íÃÑ」 Á¦34±ÇÁ¦2È£. ¼¿ï´ëÇàÁ¤´ëÇпø.
______ (1995). 「Áß¾ÓÁ¤ºÎÀÇ ÇàÁ¤Á¤º¸ÈÃßÁøÃ¼Á¦ Á¤ºñ¿¡ °üÇÑ ¿¬±¸」. Åë½Å°³¹ß¿¬±¸¿ø.
ÇÇÅ͵巯ĿÀú, °íº´±¹ ¿ª (1993). 「ÀÚº»ÁÖÀÇÀÌÈÄÀÇ »çȸ」. Çѱ¹°æÁ¦½Å¹®»ç.
ÇѼ¼¾ï (1996). 「Á¤º¸Á¤Ã¥ÀÇ È¿À²Àû ÃßÁø¹æ¾È¿¡ °üÇÑ ¿¬±¸」. Çѱ¹Á¤º¸¹®È¼¾ÅÍ.
______ (1996). ¡°Á¤º¸½Ã´ë¿¡ ºÎÇÕÇÏ´Â Á¤ºÎÀÇ ¿ªÇÒ¡±. 「ÇàÁ¤°úÀü»ê」. Vol.18 No.3. Ãѹ«Ã³.
±¹°¡°æÀï·Â°È±âȹ´Ü (1995).. 「´ë±¹¹Î Á¤º¸Á¦°ø ¹× ´ëÈⱸ Ȱ¼ºÈ°èȹ」.
Á¤º¸ÈÃßÁøÀ§¿øÈ¸ (1997). Á¤º¸ÈÃËÁø½ÃÇà°èȹ.
Ãʰí¼ÓÁ¤º¸Åë½Å¸Á±¸Ãà±âȹ´Ü (1995). 「Ãʰí¼ÓÁ¤º¸Åë½Å±â¹Ý±¸ÃàÁ¾ÇÕÃßÁø°èÈ¹ÇØ¼³¼」.
Ãѹ«Ã³ (1994). Á¦2Â÷ ÇàÁ¤Àü»ê¸Á ±âº»°èȹ(¼öÁ¤).
______ (1997). ÇàÁ¤Á¤º¸ÈÃËÁø½ÃÇà°èȹ(1996¢¦2000).
______ (1995). °³ÀÎÁ¤º¸º¸È£Á¦µµ
______ (1997). Á¤º¸°ø°³Á¦µµ ¿î¿µ¿ä·É
Åë½ÅÁ¤Ã¥¿¬±¸¼Ò (1985). 「°íµµ Á¤º¸È»çȸ »çÀü」.
Åë½Å°³¹ß¿¬±¸¿ø (1995). 「Ãʰí¼ÓÁ¤º¸Åë½Å±¹°¡Àü·«」.
Çѱ¹Àü»ê¿ø (1996). 「1995³âµµ ±¹°¡±â°£Àü»ê¸Á»ç¾÷ ÃßÁø½ÇÀû Æò°¡」.
__________ (1996). 「¡®96±¹°¡Á¤º¸È¹é¼」.
__________ (1996). 「¡®97±¹°¡Á¤º¸È¹é¼」.
__________ (1994). 「±¹°¡Á¤º¸±â¹Ý°ú ÇàÁ¤¼ºñ½º」.
__________ (1996). 「ÀϺ»Á¤ºÎÀÇ ÇàÁ¤Á¤º¸ÈÃßÁø°èȹ」.
Çѱ¹Á¤º¸¹®È¼¾ÅÍ¡¤Çѱ¹Àü»ê¿ø¡¤Çѱ¹Á¤º¸Åë½ÅÁøÈïÇùȸ (1994,1996). 「Á¤º¸È¿ì¼ö»ç·ÊÁý」.
¢Â ¿Ü±¹¹®Çå
Davis, Gorden B. (1974). Management Information System : Conceptual Foundation, Structure and Development. New York:McGraw-hill Co.
Garvin, D. (1993). `Building a Learning Organization`. Harvard Business Review.
Hirschman, O. (1970). Exit, Voice and Loyalty:Response to Decline in Firms, Organizations and state. Oxford University Process. Oxford.
Hirsch, Walter (1976). `Knowledge, Power and Social Change`. G. Zollschan and W.Hirsch(eds). Social Change. London:John Wiley & Sons.
Marquardt, M & Reynolds, A. (1994). The Global Learning Organization. Chicago Richard Irwin.
Mechling, J. (1993). `Barriers to Customer Service in Government`. Harvard University Seminar Report.
Naisbitt, J. (1984). Megatrends. New York:Warner Books, Inc.
Nolan,R. L. (1979). `Managing the Crisis in the Data Processing`. Havard Business Reviesw. March-April.
Noria & Eccles ed, (1994). Networks and Organizations : Structure, Form & Action.
Scharf, F. W. (1978). Interorganizational Policy Studies, Beverly Hills. California : Sage Publications.
Snellen,T. M. (1990). `Information Strategy for Public Policy`. Information Strategies in public policy. NY:Elsvier Science Publisher.
Tapscott, Don (1995). The Digital Economy. McGraw-Hill.
±¹¹«Ã»ÇàÁ¤°ü¸®Ã». ÇàÁ¤Á¤º¸ÈÃßÁø°èȹªÎ°³Á¤ªËªÄª¤ªÆ. Æò¼º9³â7¿ù
¢Â ÀüÀÚ¹®¼
http://www.open.gov.uk/govoline/golintro.htm
http://wwwnpr.gov/libr...ers/bkgrd/kamensky.html
GAO, http://www.gao.gov/
http://www.wings.usps.gov
http://policworks.gov/org/main/mg/gy2010.htm