광고

제품의 생명주기 제품에도 나이가 있다. 도입기, 성장기, 성숙기, 쇠퇴기 등 네 단계로 나뉘는데 이를 제품 생명주기라 한다. (1) 도입기 광고 제품의 출시를 알리는 광고는 회수보다는 크기에 비중을 두는 것이 좋다. 이 시기의 광고는 최종 소비자를 상대로 제품을 알리는 목적 외에 본사 영업사원, 도매상, 소매점 등 제품을 판매할 사람들에게 의욕과 신뢰감을 갖게 하는 역할을 한다. 가령, 신문광고를 낸다면 전면광고, 잡지광고는 눈에 잘 띄는 것에 크게 게재하는 것이 바람직하다. 대형 광고는 대형 제품이라는 신뢰감을 형성하는데 도움을 준다. (2) 성장기 광고 제품의 판매가 늘어나고 아울러 타제품과의 경쟁도 더욱 치열해지는 시기다. 매출경쟁에서 확실히 승리하고 이를 확대하기 위해서는 최종소비자의 눈에 자사 제품이 많이 띄어야 한다. 광고 크기는 줄이더라도 회수는 늘리는 것이 좋다. 그래서 자사 제품을 확실히 기억할 수 있게 하는 것이 승리의 지름길이다. 제품생명주기 중 광고비 투입을 가장 많이 해야 할 시기다. (3) 성숙기 광고 성숙기에는 매출이 최대치로 올라가고 어느 시점에서는 일정수준을 유지하는 때다. 이 시기에는 소비자의 마음속에 제품의 인상을 확실하게 심어주는 포지셔닝광고가 좋다. (4) 쇠퇴기 광고 쇠퇴기에는 매출과 이익이 약화된다. 제품에 대한 유지와 종료를 생각하는 시점이므로 무리한 광고비 지출은 삼가는 것이 바람직하다. 그러나 최소한의 고정고객은 유지해야 하므로 광고를 이따금씩 내보내는 것도 필요하다. 3. 소비자 분석