[논문요약] 한국여행업 발전방안 연구

○ 또한 340여개의 일반여행업체중 인바운드를 취급하는 업체가 전체의 15% 정도에 불과한 것으로 드러나 인바운드 유치업무가 사실상 정책적 사각지대에 놓여있는 실정이며 인바운드 유치촉진을 위한 과감한 정책적 지원이 요청됨.
○ 최근 국내경개의 급속한 침체로 인하 환율급등, 금리상승, 물가인상 및 해외여행을 자제하는 사회적 분위기의 확산 등으로 여행업의 경영환경이 더욱 악화되고 있으며 대형여행사들이 연달아 도산하고, 폐업의 위기에 처하는 등 커다란 시련기를 맞이하고 있음.
○ 여행업 전체가 이렇게 흔들리게 된 근본적인 원인으로는 첫째, 시장의 성장을 지나치게 낙관함으로써 신규진입이 급속히 증가하였고 둘째, 제한된 시장내에서 과다업체의 경쟁으로 인해 덤핑 등 불공정 거래가 불가피했으며 셋째, 단기적 성과에 집착한 나머지 소모적인 광고전에 의존함으로써 여행사 스스로 경쟁력을 상실했고 넷째, 덤핑과 광고전에서의 손실을 부당한 쇼핑커미션, 불건전관광의 알선 등을 통해 소비자에게 전가시키려 함으로써 국민적 신뢰를 상실했다는 점 등을 들 수 있음.
○ 따라서 여행업의 근본적인 체질개선을 가져올 수 있는 과감한 정책적 …