왕따들의 특징과 대처

3)방관자의 입장 왕따 현상에서 가해자와 피해자 이외에 중요한 역할을 하는 집단이 있다. 바로 방관자들이다. 이들을 정상집단으로 분류할 수 있겠지만, 교실내에서 한 학생에 대해 반복적으로 일어나는 따돌림을 목격하면서 어떤 도움 행동을 취하지 않는다는 것은 비정상적이라 할 수 있다. 왕따의 방관자는 크게 두가질 나눌 수 있는데 가해자들의 괴롭힘을 암묵적으로 동조하며 피해자는 당연히 그럼 취급을 받아야 한다고 여기는 지지적 방관자(supportive bystander)와 자신이 교통받는 피해자를 돕지 못하는 현상에 대한 죄책감을 느끼는 죄의식 방관자(guilty bystander)로 유형화할 수 있다. 지지적인 방관자는 왕따 피해자가 괴롭힘을 당하거나 왕따의 가해자가 괴롭히는 것은 충분한 이유가 있고 괴롭힘을 다해도 마땅하다고 생각하고 괴롭힘을 당해도 도와주지 않는다. 죄의식 방관자는 왕따의 피해자가 괴롭힘을 당할 이유가 없다고 생각하며 괴롭히는 학생은 나쁘고 피해자를 도와주고 싶거나 가끔씩은 도와주는 학생들이다. 방관자들의 유형 결정은 피해자의 유형과 방관자 개인의 성격요인과 상호작용할 것이다. 왕따가 집단에 피해를 줄 경우 지지적 방관자들이 더 많을 것이며 그렇지 않을 경우 죄의식 방관자가 더 많을 것이다. 이외 방관자의 개인적 변인(도덕적 이탈, 공감 등)이 영향을 줄 것이다. (권준,1999)