정보시스템의 구축 및 활용방안

해당기업의 가치체인이나 제품에서 현재와 미래에 예상되는 정보비중을 평가하는 것이다. 먼저 기업의 가치체인에서 정보가 차지하는 비중이 높을 경우에는 정보기술의 활용 가능성이 높다. 가치체인이란 Porter가 기업의 활동을 가치활동과 이윤으로 구분하고 가치활동을 다시 본원적 활동과 지원활동으로 구분하여 이들 활동의 집합이 기업의 가치부가활동이라고 설명한데서 비롯된 개념이다. Porter는 이러한 가치체인의 개념을 바탕으로 하여 경쟁우위는 기업이 소비자를 위해 창출하는 가치에서 나오며, 기업은 가치를 창출하기 위한 모든 활동을 경영하지만 이들은 독립된 활동이 아니라 상호 의존한 활동 즉 가치체인으로 되어 있고, 가치체인을 경쟁우위를 산출해 내기 위한 것으로 변화시키기 위해서는 정보시스템으로 기업 내부에 걸친 가치체인을 최적화 시키거나 통합시킬 필요가 있으며, 이러한 정보시스템에 의해 새로운 가치체인이 창출될 뿐만 아니라 종래부터의 가치체인도 완성되어 간다고 주장하고 있다. 이렇게 볼 때, 예를 들어 기업이 직접 거래하는 공급자나 고객이 많은 경우, 제품의 판매활동에 많은 정보가 필요한 경우, 제품생산에 여러 부품이 필요한 경우 등에서는 대체로 많은 정보가 필요하므로 정보비중이 높다. 다음으로 기업이 생산하는 제품 자체에 정보비중이 높은 경우이다. 제품자체가 주로 정보를 제공하는 성격인 경우 등에는 항상 제품의 정보비중이 높다고 할 수 있다. 이렇게 가치체인에서 정보비중이 높거나 제품의 정보비중이 높은 경우에는 정보기술의 활용 가능성이 높다. 그러나 정보비중만이 정보기술의 전략적 중요성을 결정하지는 않는다. 당해 기업이 영업하고 있는 산업의 경쟁정도, 산업구조의 특성등이 복합적으로 정보기술의 전략적 중요성을 결정한다.